现如今,随着人们对美的追求,美容行业是越来越火爆,那么对于想开美容店的人们该如何成功开一家属于自己的美容店呢?下面是小编整理出一份简单明了的美容院新手开店指南。
开店前准备工作
顾客分析
要对周边顾客群体进行调查分析,从顾客的年龄、性别、职业、收入状况、消费习惯等做出一份详细的调查问卷,可以到人流比较集中的街头,商圈收集第一手素材,然后根据收集上来的数据进行科学的数据分析。
了解其他美容院的状况
所谓知己知彼,百战不殆。通过朋友了解一下周边美容院的经营产品种类和盈利状况,设定自己的产品价位和促销活动模式。
考察美容院产品和加盟品牌
在对顾客群体数据分析的基础之上,结合自身美容院的定位,顾客群体的消费能力,找到相匹配的美容院产品、项目定价标准。价格不能太高,超出顾客的收入水平和消费能力,当然也不能太低,太低会大大缩小美容院的利润空间。
美容院选址装修、招聘员工
办理相关证件
1) 持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工(有效证件)、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证。
2) 持卫生许可证、身份证、房屋产权证(合同租赁证)或其它有效证件→到当地***门办理特殊行业许可证。
3) 持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照。
4) 持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票。
开店后主要工作
宣传单的派发
按商圈图2KM范围内,在人流量多的超市,百货大厦、住宅小区派发店里宣传单;数量一般2000份左右。
美导下店拓客扶持
美导下店帮助店家拓展新顾客。进行营销模式的宣导。店内美容师的礼仪礼节,服务要求及产品专业知识,技能手法的培训。拓客卡的销售的技巧,顾客的电话咨询、上门咨询及皮肤检测的强化模拟式训练店内各项制度化的建立与完善。
建立顾客档案表回访顾客
对顾客的信息进行登记,便于客户二次开发和预约。主要回访以下三个点:①产品效果;②服务态度及水平;③近期的皮肤状况,饮食习惯等,拉拢与客人的感情。
希望本文能对想开美容院的朋友有所帮助,让想开美容院的朋友提高办事效率,少跑冤枉路!
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