购买橱柜被坑 付完定金商家坐地起价
江西日报 浏览2002次
近日，南昌市民万先生向记者投诉称，他6月份在南昌大成之家圣象橱柜店预订了一套价值9700元的橱柜，当场交了6000元定金。然而，在工作人员上门量了尺寸后，商家又提出总价需提高到14000元左右。万先生不满意商家的坐地起价，双方无法达成一致。经协商后，商家退还万先生定金，只收取100元的信用卡手续费。
在万先生出具的定购意向书上写着：6月14日，业主订购一份莱茵雅仕系类产品套餐，共缴纳6000元定金。“我觉得9700元的橱柜在自己预算范围内，于是爽快地交了6000元定金。”万先生称，为了方便实际安装，于是要求工作人员上门测量。
万先生告诉记者，工作人员上门量好尺寸后，称厨房实际尺寸比他在商场报出的尺寸多出一平方米，按他们测量的尺寸，最后预算价格是14000元左右。这比之前算的价格多出4000多元，万先生表示不能接受。随后，万先生要求退款。“在退款的时候，工作人员要求我在订购意向书上签字就能全额退款，但在签完字后，商家又称需扣除300元工人上门测量费。”万先生认为“测量费”这一项收费不合理。
由于商家和消费者无法达成一致，记者联系了大成之家精品建材广场相关负责人。经协商，商家扣取万先生100元，其中包括信用卡的手续费，以及少量测量费。
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