了解客户需求 掌握准确服装进货信息

在缺乏对消费者购买需求情况了解时进货,往往会因为不了市场而造成大量库存,这种现象在新近从事服装经营的创业者身上非常明显。如何做到服装进货有的放矢,需要您掌握准确的服装进货信息。这类市场信息来源于市场调查,比如你可以试试以下几种方法。

首先是登门拜访，可选择一批有代表性居民用户，作为长期联系对象。或者从忠实消费者中做抽样调查，了解他们挑选服装的要求。

其次是建立工作手册，营业员每天大量地同消费者接触，可以把消费者对商品的反映意见记录下来，然后把这些意见整理，最终作为服装进货人员的参考。

再就是建立缺货登记薄，登记项目包括品名、单价、规格、花色等，有条件的服装店可以通过管理软件快速分析出畅销产品与滞销产品，这样可以更加轻松获取消费者的需求。

最后是设立顾客意见薄，顾客意见簿是商店与顾客交流的重要途径，在很多优秀的服装终端店都能看到这类意见簿。柜组长在一日终了时应检查一次顾客意见簿，发现和抓住一些倾向性的问题，及时改进，从而不断提高服装进货管理水平。

掌握精准的服装进货信息其实并不难，只要在日常经营过程中，时刻站在消费者的角度考虑问题，及时了解他们的购物需求，就可以掌握到非常准备的服装进货信息。