“从理想的角度,任何企业都是没有对手的,其前提是你独一无二、无可挑剔的综合优势导致对手无法破解你与用户之间的紧密结合关系;从现实的角度,任何企业都是有直接对手的,其前提是你的综合优势建立在对直接对手的精准理解。”
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客观地讲,无论是我们自己,还是现在领先于我们的企业,或者落后于我们的企业,都没有带到理想的境界,仍然处在现实的环境下。当然,我们做经营管理,一样要回到现实中,不能只埋头干自己的,必须多维度去研究对手,做到知已知彼,才能发挥优势和抓住机会。而且,我们研究对手的水平越高、能力越强,就越有可能在与对手的竞争中创造差异化优势或夺取领先优势。
那么,我们该怎样研究对手呢?首先,我们要注意研究对手已经呈现出来的优势,而且要了解这些优势为对手带来了什么样的价值及效益。很多时候,有些人在研究对手时,没有掌握深层次的实效数据,听见风就是雨,这不但没带来有效价值,而且还干扰了自己的战略布局。其次,我们要认真研究对手竞争优势的形成过程。有的人一看要上马与对手同类的项目,需要投入大量资源,马上就望而止步了。实际上,不管资源多么紧缺,只要是能真正发挥战略价值及产生战略贡献的项目,只要我们自己的方案足够可靠,就一定能挤出资源大胆投入。那些稍微涉猎便停止努力的人,只会把涉猎当作推卸责任的失败借口,而不是集中全部力量战胜困难及消灭障碍的战士。再次,我们要认真研究对手竞争优势的变化趋势。对手竞争优势的形成,一定有战略前瞻性,我们要把握背后的逻辑和规律,同时创建出具有自己特色的创新突破机制及系统。只有做到这一步,我们考察对手的竞争优势变化趋势才有价值。成功打造铁军组织,绝不可轻视研究对手!
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