营销人员要想做好销售工作，先要学会沟通，特别是要学会与客户的关键人沟通。只有充分掌握必备的销售沟通与谈判技巧，才有可能在同质化、白热化的产品竞争中胜出。8月3日，振升铝材组织总营销部业务体系人员参加了“双赢谈判攻略”培训，旨在帮助营销人员提升谈判能力，掌握谈判技巧，有效解决销售沟通中的问题。

此次培训由来自台湾省的美国培训协会认证讲师、国际青商会辩论冠军教练、大陆一级培训师认证讲师郏智群老师主讲。郏老师15年来自己开办公司百货公司、专卖店、餐馆、网游等，无论大陆还是台湾省都取得了骄人的佳绩。近10年的培训经验，郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业，但郏老师始终如一专注于谈判，将谈判讲到了炉火纯青的地步。郏老师认为学习是一件快乐的事，因此快乐学习，享受学习，才会是真正学习。而谈判是以人为本的活动，想要在谈判当中达到双赢，一定要先把人搞定，人搞定事情就都好谈。

在为期一天的培训课程中，郏老师运用知识讲授、多媒体演示、小组讨论、实战分析等多种方式，形象生动讲解了谈判基本定义、如何增加谈判筹码、什么是最有价值的让步、谈判的说服技巧、谈判替代方案等内容。郏老师指出，世界上赚钱最快的就是谈判，而谈判的结果完全取决于你能在多大程度上抬高自己的要求。在谈判中，不要采取折中策略，注意避免对抗性谈判;当谈判出现僵局时，即使调整谈判小组成员，缓解紧张气氛，学会运用仲裁艺术和预备会议解决棘手问题;利用小的让步化解大的冲突，避免不必要的纠纷，同时及时索取回报，使做出的让步更有价值。郏老师轻松幽默的语言、有趣的故事、经典的案例、丰富的理论，诠释了双赢谈判的概念和技巧。课间穿插的互动环节，活跃了大家的思维，更加深了大家对学习的理解和记忆。

通过本次培训，参加学习的营销人员均感觉受益匪浅，尤其是深刻认识到了谈判的重要性，了解了谈判的基本原则和要素，学习到了实用有效的谈判技巧，掌握了处理谈判冲突的方法和策略，对以后的工作、生活、学习等都有很大的帮助。