为了推动红木家具行业展厅服务的标准化规范化管理，由中山市江西于都商会立项的两项团体标准《中式硬木工艺家具 展厅工作人员礼仪规范》和《中式硬木工艺 家具展厅讲解规范》已通过全国团体标准信息平台发布。

(图片来源：志成家具公众号，侵删)

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《中式硬木工艺家具 展厅讲解规范》、《中式硬木工艺家具 展厅工作人员礼仪规范》是硬木工艺家具行业首次制定的服务性标准，规定了红木家具展厅工作人员礼仪规范的术语和定义、基本要求、礼仪规范、培训与发展。

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为了更好的宣传推广并落地实施这两项标准，让企业提升标准化服务，中山于都商会定于6月25日（本周五）晚上在中山市盛世志成家具有限公司旗下品牌“耕木坊红木小镇”召开两项团体标准宣讲会，各红木企业都积极组织公司销售人员前来参加宣讲会，现场座无虚席。

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宣讲会由志成红木总经理汤朝阳先生主讲，为大家全方位详细解读了《中式硬木工艺家具 展厅讲解规范》，还为大家进一步讲解了红木基础知识：硬木（红木）的识别、工艺流程、传统家具文化。

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第二项团体标准《中式硬木工艺家具 展厅工作人员礼仪规范》，由志成红木总店店长张桂香女士为大家进行讲解，根据规范的内容，对大家进行了：礼貌语言、肢体礼仪、迎客、送客及接待礼仪的详细讲解及现场演示培训。

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标准化管理是一种现代管理方法。

企业为了提高现代企业管理水平，对企业的技术标准、管理标准、工作标准等做出规范性的规定，形成企业管理的基本制度。它有利于促进提高产品质量，降低物质消耗，保持良好的工作秩序，提供规范的对外服务，树立良好的企业形象，推动企业的全面可持续发展，提高企业核心竞争力。

志成红木大力倡导标准化，强化标准化意识，深刻认识标准化的意义和作用。积极投身到团体标准化工作中来，以标准引领行业升级。现通过对团体标准进行精准宣贯，进一步让大家了解和认可标准，从而助推行业升级发展。

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