当今,中国经济已经由高速发展阶段转入高质量发展阶段。******提出的“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”,为我国产业结构转型升级、打造中国品牌指明了方向。
除了生产者和经营者,在高质量发展的过程中,消费者是最重要的体验者和促进者。注重消费者的体验、保护消费者的权益是维系良性发展的基础,社会需求的变化给企业提供更多的机遇的同时也提出了更高的要求。
家电产品作为民生福祉的重要组成部分,与人们的生活休戚相关。消费者为了新家的建立或是居家生活环境的改善,往往会倾注大量时间与心血。然而,在权威机构和各地政府的统计和调查中发现,家电消费问题的投诉一直处于各类消费品前列。产品虚假宣传、产品质量不过关、产品交付延迟、服务体系不健全等,是当前行业面临的主要问题。
今年“3·15”之前,宁波市14家企业被余姚市市场监督管理局、余姚市消费者权益保护委员会认定为消费维权绿色通道企业。

(图片来源:玉立集成灶公众号,侵删)

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玉立电器将致力打造“消费者满意”的优质环境,不断将“放心消费”行动推向深入。总体将围绕提质增效、畅享沟通、售后保障三大重点任务,不断完善客户服务体系、持续优化服务流程 、加强全员服务意识,给消费者一个安全放心的购物环境。
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