对于那些开展电商业务的地板商家来说，再没有一个问题像“物流”一样能让他们头疼了。目前还有很多家用型地板买家，分不清物流和快递的区别，以快递的速度和服务来期望物流，其实依国内的物流发展水平来说，还远远达不到。

“走快递件的都是轻货，一般走航空也划算。但是物流则完全相反，百分之九十的都是通过汽运方式来运输的。速度保证不了不说，由于现阶段物流人员素质偏低，物流中间方和买家发生矛盾是常常发生的事。”YOSO优尚舞蹈地板的负责人谈道。

一个物流货站，不像一个快递收投点那样容易实现，因此就算是家居建材行业联手也无法建立专业的物流网络。所以包括地板在内的地板行业，不管是线上还是线下，都必须依靠第三方物流公司。然而，全国成千上万家的物流公司，由于受限于实力，每一家往往就只负责配送某几个地方。这样每家地板企业至少都要和上百家打交道，想要配货、发货人员与物流公司达到完美配合，如今还存在很大难度。

以PVC材质的塑胶地板为例，若物流公司运输不善，很可能因为物流而造成舞蹈地板的损坏。物流公司只管送货，买家只能找到商家，但是商家何其无辜，赔钱道歉在所难免。再说由于地板运输费用很高，消费者因个人原因收到商品不满意，但一考虑到不菲的货运费用，最后只能打消退货想法。

新消法中明确要求的非定制产品“七天无理由退货”规则难以真正兑现，买家郁结在心，就算给卖家吃“差评”，却什么问题都解决不了。物流问题的存在，让地板厂家、经销商的电商路并非一条“坦途”。