与其他和民生息息相关的行业相比，建材行业线上销售起步较晚，而舞蹈地板作为其中很小的一个分支，也同样处于发展阶段。虽然较往年，今年舞蹈地板在线上销售方面起色明显，客单价、订单量都有稳步提升，但是客诉量却因为发货时间过长有增无减，因此厂家要努力的方面其实还有很多。

如今看来，大面积客户普遍倾向通过线下渠道购买，而中小面积客户则选择了有信誉保证的线上商店。然就算个体购买面积不大，也应该给予足够的重视。因为一则进入家用市场，一直是所有塑胶地板人的心愿，培训班及个人用户积少成多也能带来斐然的成绩;其次消费者如果享受到好产品、好服务，那自然而然就能成为品牌的宣传者，这也就是时下最流行的“粉丝经济”的力量。

院校用户重性能，对于外观反而没有那么严格的要求，只要简洁大方就可以了。但是个人用户通常希望舞蹈地板在兼具功能同时提供好看的色彩，能够搭配自身的装修环境。另外，对于舞蹈地板的划痕问题，线上客户往往表现得比线下客户更敏感。这多半是由于这部分客户对舞蹈地板得特性不了解，一味追求光、亮，反而忽略了钙粉少的舞蹈地板摩擦力不足易构成安全隐患。遇到这种问题，销售人员更应该表现得耐心，为消费者言明利弊。

鉴于使用频次、时长问题，家庭用户、业余用户不像舞蹈学校那样频繁。部分使用质量有保证的舞蹈地板就能满足日常需求，天花乱坠的功能对于这部分客户来说反而没有那么有吸引力了。因而线上主推性价比高的产品容易带给顾客好感，同时提升服务水平对商家来说至关重要。