2018年底，伊恋创新提出了“社区服务体验店”这个概念。随着“千店计划”的推进，社区服务体验店迅速在全国落地。作为3N战略的重要一环，其宗旨就是要将体验前置、服务前置、设计前置，为消费者带来定制家居的美好体验，将更高品质的产品带入万千家庭。

(图片来源：伊恋全屋定制公众号，侵删)

那么社区服务体验店能够给客户带来什么服务？又如何给门店增值？伊恋家居招商总监王国波先生来到成都龙湖天璞社区服务体验店，带大家现场揭秘!

直击现场

服务性体验店面

(图片来源：伊恋全屋定制公众号，侵删)

社区店不光是客户来购买家具的一个店面，它更多的是提供生活休闲服务类的场所。客户可以在这里免费阅读、小憩，这是体验店服务的宗旨，也是伊恋家居做极致体验的初心。

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首先映入眼帘的是龙湖天璞楼盘的所有户型，每个户型设置了至少4个方案，通过扫码就可以预览720°全景效果图，客户可以选择自己喜欢的风格，也可和设计师一对一交流，三分钟即可做出满意的方案。

设计师团队展现

(图片来源：伊恋全屋定制公众号，侵删)

每一位设计师都有五六年以上的从业经验，并且都有自己的作品集，客户可以通过二维码自由选择设计师来为自己服务。

空间展示

(图片来源：伊恋全屋定制公众号，侵删)

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社区店集产品展示、案例展示、品牌介绍、洽谈及休闲区为主，整个空间呈高级灰色调，空间布局非常有格调，灯光配置也恰到好处，为客户营造一个简约轻松的环境氛围。

设计方案区

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客户和设计师沟通交流后，可以通过VR方式观看方案，如果有修改意见设计师可以即刻优化，做到随时沟通，随时调整的高效体验。

功能休闲区

(图片来源：伊恋全屋定制公众号，侵删)

在休闲区域社区店随时为客户提供品类齐全的饮品与零食甜点，让客户像在家一样轻松自如。

(图片来源：伊恋全屋定制公众号，侵删)

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衣柜样品也是内有乾坤，打开后里面齐全地展示了产品材质、色板与五金，可供客户自由选择。

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如果客户还想看更多的样品，可以在门店分布地图上根据自己的时间和地点就近选择店面。

品牌展示

(图片来源：伊恋全屋定制公众号，侵删)

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除此之外，墙面还展示了伊恋的品牌优势、产品优势和服务流程等，客户可以一目了然了解伊恋，信任伊恋并选择伊恋。另外客户可以在社区店通过扫码到天猫、淘宝、京东、苏宁、大众点评等平台下单，享受线上折扣优惠。

社区服务店具有投资小、功能全、体验好、与客户零距离等优点，是目前经销商扩大经营的第一及最优选择。由于极致体验是服务的根本，伊恋只有将所有的客户体验做到其它竞争对手的前面，才能够在日趋激烈的市场中创造出一片属于自己的定制之地，在未来的发展道路上伊恋也将在体验上继续探索前行。

(文章来源：伊恋全屋定制公众号，侵删)