2017年9月20日，暴风TV召开发布会。发布会上，暴风刘耀平、侯光敏，裴来隆答记者问题，宣布正式发布的暴风TV 2.0将成为家庭人工智能第一助手，其表示暴风TV会针对用户群体不断全面升级产品体验，现已与科大讯飞合作研发，攻克远场语音难题，实现服务的优化与服务产品的扩展，领跑人工智能赛道。

暴风TV大屏主战略，领跑人工智能赛道

记者：今天AI 2.0给我留下很深的印象，在其他品牌发AI2.0音响入口时，暴风在打造一个大屏入口，是否是想做未来全套智能家居服务？

刘耀平：我们肯定会做，但交互效率决定了入口，视频决定了信息量80%的呈现，声音也很自然，信息量也很大，音响可以用声音呈现服务和交互，电视既有声音交互也有声音的呈现，同时还有屏，即视觉的呈现。所以我们的主战略是把TV这个大屏的助手做到最好，在赛道上步步领先。至于未来是否会补充AI音响，从能力上是没问题的，因为在屏上做好了，把能力做到AI音响上是相对容易。

记者：暴风是有能力拓展智能家居这个产业链，比如是否有空调等其他硬件品类的计划？

刘耀平：其他的硬件品类没有，但跟这些硬件互联互通的产品暴风有子公司在做，只是今天没呈现，我们会有物联网相关的产品，通过AI改善、提升产品的效率。但具体的冰箱品牌、空调品牌我们不会做。

记者：硬件的利润不高，暴风不是靠做硬件卖钱的公司，未来有没有和AI2.0配合的内容和服务的规划？

刘耀平：当然，AI2.0最重要的是AI+服务，把服务的效率、体验和服务能力丰富程度的个性化都会得到极大的提升，所以我们会在服务领域投重金，做好产品。既要优化现有的服务，也要不断拓展新的服务，让助手的服务场景越来越精准、越来越丰富、越来越个性化，这是我们的三大目标。

AI助手战略重构服务价值，暴风强调品质和用户体验

记者：上半年彩电市场的销量在下滑，互联网电视就更不用说了，现在采取AI2.0的方式会对销量有一个正向的影响吗？

刘耀平：会有，从线上、线下平台的销售情况来看，数据成长很惊人。这个设备变成了助手，对电视产业的发展是革命性的，无论是人机交互的改善还是服务带来的体验，都产生革命性的变化，所以会产生新增市场，也会替代掉存量市场。新增量不会小，存量会被替代掉。一个市场不好有三个原因，第一刚需受到抑制，第二行业促销无亮点，第三没有羊群效应，不热闹、不好玩。我认为AI电视，通过影响消费者的认知和用户的实际使用，产生了口碑，会急剧加速带动这个产业，会带动新增量。

记者：现在年轻人看电视比较少，更多的是使用手机、电脑产品，这之间是否会有矛盾？

刘耀平：应该在品质的基础上把服务的方便性解决得足够好。在不可移动的大屏上，要解决方便性、服务的能力和服务效率，这三件事解决好之后，会发挥出大屏应有的价值。

记者：七小时是某个客户使用的最长时间还是平均时间？

刘耀平：平均时间。当然使用内容很丰富，目前排在前面的十大场景呈现，有看视频，有看推荐的，看短视频，玩游戏的，通话的，百度百科的、周边服务的，加起来的总时长的平均数是7小时。这个时长不是靠一项服务支撑的，而是多项服务产生的结果。

让智慧继续生长，技术和数据流是关键

记者：无论是电视行业还是智能音箱，远场语音都是很难的技术，现在语音交互，多轮对话对用户的打扰和困扰比给客户带来的方便性更多，我们怎么应对这个问题？

裴来隆：音箱是无视觉化的，打扰是呈现方式的问题。正是因为音箱的无视觉化，所以与音箱之间的交互，就是一句话搞定。电视不一样，它有视觉呈现，有视觉呈现和没视觉呈现是不一样的。所以多轮信息呈现在电视上是完全可以成立的。

记者：刚看到演示中，购物下单没有支付验证的过程。

侯光敏：暴风AI电视和支付宝账户合作，通过了“免密支付”，两百元以内的商品就可以直接下单，这是由用户自己设置好的。否则就要弹出二维码扫码支付。

刘耀平：可以免密支付也可以扫码支付，这是家庭场景，免密支付是一个比较好的体验。

记者：今天的主题是让智慧继续生长，AI2.0让我们感觉人工智能在未来有很大的想象空间，未来的3.0、4.0有没有布局？

裴来隆：3.0、4.0我们看两条线，一是人工智能本身的技术线的发展。人工智能本身是数据，人工智能的养分是数据，企业要有足够的运算力，才有足够的人获取足够的数据。人工智能2.0、3.0、4.0的界限是什么？是技术的界限，2.0和3.0的界限我觉得就是数据成长线。

记者：远场语音识别对硬件、软件都有很高的要求，尤其是麦克风阵列和软件算法，暴风如何过滤到没用的声音，远场有太大的杂音，如何解决？

裴来隆：首先远场要做波型，定位数波，第二做白声抗噪，第三做回声抗噪，第四解决鸡尾酒对应交互关系。本地端对运算能力的要求就很高，这是一个软件加硬件的结合体。

侯光敏：未来的发展一定是语音操控，功能才是电视机整机厂商的特性。对于我们而言，互联网是在交互上，这才是我们的优势，体现更好的服务才能取得我们自己的优势，是自然而然形成的，这不是互联网公司的趋势。

总之，暴风TV作为电视行业的引领者，不断根据时代与客户的需求提高技术，继续领跑人工智能赛道。作为CEO的刘耀平不断提出创新概念，提出互联网＋时代下的家电企业应结合人工智能进行转型和变革。让我们继续期待2.0时代，期待人工智能的未来!