在现今的地板行业中，产品质量已不再是增强企业竞争的唯一手段，在当今市场经济竞争激烈化的情况下，人们已经开始学会用质量、价格和售后服务综合起来选择产品。一个企业要使产品开发和市场销售保持上升趋势，除了提供丰富多彩的品种和材种、优质的地板外，还要加强各种方便用户的售后服务。通过售后服务，来赢得客户的口碑，使优质产品的效用最大化，使消费者感到放心。

新发地板很早认识到这个问题，所以将服务流程的规范化。 新发地板在打造高品质地板的同时，更为重视售前、售中和售后的全面服务。全员参与，打造全国专业技术人员的服务团队，在保持产品专业优势的同时，领先一步实现了顾客服务系统的专业化管理。

流程规范化

每一个新发地板专业售后服务都有着明确的服务条款，从咨询到导购在到标准化安装，我们都有着严格的制度制定，明确各个服务人员职责，强化责任的追溯性。

内容统一化

服务内容统一化，我们有专业的售后服务人员，免费热线随时等待您的咨询;新发地板每一个营销中心都有着相应配套的专业服务团队，服务人员全都经过专业培训，技术过硬。我们做的不是给您推销地板，而是根据您需要的家居效果，就市场变化有针对性地为你提供建设性的建议来帮您一起打造属于自己的家居风格。

服务效率化

遍布全国各大中城市的数百个加盟店对新发地板的顾客均实行送货上门制度，在您购买地板后，我们会迅速上门安装或者给您电话预约安装;您对服务有任何的意见，我们都会及时的给您妥善的答复。产品销售以后，在一定期限内，新发地板还为顾客提供地板保养。

新发地板树立良好的服务态度，服务于广大消费者，最大化的满足于消费者，不仅赢得了消费者的良好口碑，还获取了企业的信誉。

联系人：李先生 13757266918 18267250888，邮箱： 603284793@qq.com

湖北武汉营销中心：武汉市硚口区南国大武汉家装D座2楼新发聪明扣地板

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