近日，万家乐携手京东电器发起 " 京东电器蓝盾计划 "，将服务工程师、品牌、京东进行有机结合，推动传统电器服务业态数字化转型升级，提升服务体验。

双十一期间，面对激增的服务订单，万家乐已做好布局准备。

服务工程师极速响应、主动预约、按约上门，为用户带来快速服务，面对大雪等恶劣天气，服务不打折，尽可能地满足用户服务需求。

凭借品质服务，万家乐入选京东家电服务口碑榜。

当下，消费结构从生存型消费向享受型、发展型消费升级。重品牌、重品质、重服务、重享受、个性化、重精神体验。

京东电器蓝盾计划通过对服务工程师进行实名验证、安全验证、健康验证、技能验证在内的多重验证机制，为用户带来高品质、可信赖的服务。

(图片来源：万家乐公众号，侵删)

依托“2+5”全国服务枢纽，40个服务中心、574家一级合作网点全国服务网络布局，万家乐打造基于用户体验的专业服务，为用户提供从安装、清洗、保养到维修的一站式全链条售后服务，助力健康、舒适、省心的美好厨卫生活。

专业的客服团队和服务工程师团队配合全新服务热线升级、智能客服系统、服务信息化建设等，有效提升服务效率。用户通过微信公众号及全国服务热线（400-128-8888）均可快速预约服务、咨询答疑。

(图片来源：万家乐公众号，侵删)

万家乐拥有一套严格的服务工程师服务标准，入户作业过程中，服务工程师都将统一佩戴口罩、鞋套，做到 " 无接触服务 "，守护消费者健康，为用户提供好产品的同时，也确保用户优质服务体验。

(文章来源：万家乐公众号，侵删)