今年，万家乐发起渠道创新，推动全国门店建立小程序端实体店微商城，为用户提供一站式便捷购物体验。近期，万家乐又推出“全国联播狂欢节”活动，通过直播、福利活动等链接线下终端，回馈用户。

受消费升级及疫情影响，用户购物习惯也发生改变，万家乐开启全域数字化一体经营，增加场景体验。

目前，已有300+万家乐线下门店完成微商城建设，打造24小时不打烊云商城。用户在家就可以了解到门店最新动态、商品详情、上新情况，及时知悉门店活动，手机下单、同城配送，足不出户轻松购物。

(图片来源：万家乐公众号，侵删)

用户打开微商城，系统自动识别到附近门店，购物方便快捷。门店导购不定期通过直播分享产品使用知识、注意事项及生活小贴士，加强用户沟通交流。

不少用户表示“微商城很方便，买产品很快”“活动多，很贴心”“下单后很快就收到货了，挺便捷的”。

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“全国联播狂欢节”活动也推动渠道创新布局，活动已在广西、山东、安徽、河南等地举行，销售目标达成率均超过100%，获得用户支持与好评。

11月26日，万家乐“联播狂欢节”活动——湖南站启动，用户进入门店微商城享受多重福利：

限时折扣+活动专属抵用券，畅享双重优惠；

下单参与抽奖，赢家居好物，更有4999元的免单大奖。

(图片来源：万家乐公众号，侵删)

12月8日还将有专场直播，专家现场讲解热水器、油烟机、燃气灶、净水器等产品的选购秘诀，分享家电选购干货；现场拆解燃气热水器，揭秘核心技术。用户参与直播间抽奖，还将赢取实用生活电器、华为平板电脑等好礼。

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