2023年4月,人才发展中心人才学堂针对直营事业部家装大客户部与基材事业部订单内勤岗位,开展了“岗位学习地图开发”工作坊教学,并邀请到相关负责人到场参加活动。

(图片来源:千年舟全屋易装公众号,侵删)
岗位学习地图开发
“岗位学习地图开发”工作坊,可助力员工明确职业发展方向,更加清晰所在岗位的职业知识技能和发展方向。同时也将根据学员的职务、能力和个人目标,制定个性化的学习计划,使学员能够更加高效地掌握必要的技能和知识。
工作坊教学现场
本次工作坊,邀请到了各事业部的业务专家。他们采用“学习路径图”“典型任务法”的方式,确保学员每个学习步骤都在相应的职业实践中。也正是通过这种学习地图的构建,促进了岗位工作的逻辑完善优化,从而搭建起战略、绩效和学习间的桥梁。

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在学习过程中,学员们依据自身岗位特质,在全方面思考中,寻尽所有可能性,从而梳理出所有的工作任务,再筛选分类多个岗位职责。通过在业务专家循序渐进引导“独立”的概念下,学员们把工作任务删除、增加、合并、分拆,使其符合独立原则。
而厘清工作任务边界,生成对应的工作逻辑图,就是此次培训的重点。
小组成员学习收获
在整场教学中,小组人员同频共振,发挥合力,以实现个人和组织效能的双向提升。同时每个小组配备了专业指导老师,对于学员工作中产生的疑惑或无法确定的问题,专业老师将提供答疑解惑,协同学员们完成学习地图绘制,并交予专家组评审。
在最后,各小组派出代表,对一天的学习成果进行总结汇报。他们表示将工作任务可视化后,更明晰了自己的岗位内容,再通过执行任务,获得职业能力;将执行标准变成一面镜子后,可以不断完善和细化工作的颗粒度,通过工作全貌展示后,从而助力部门创造更多绩效价值。
在后续,各组将巩固夯实内容标准,根据实际工作,再优化标准,并结合信息数字化的管理支撑,提升岗位的胜任力。

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结语
设计学习地图的核心,就是在业务达成、岗位职能、岗位能力与培训学习之间搭建良好的逻辑关系,实现业务发展、员工成长与培训工作的三方共赢,进而促进高绩效的达成,为员工的岗位赋能开拓新思路、贡献新力量,也为企业创造更大的价值。
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