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诗尼曼家居×酷家乐丨向内生长,低增长时代家居品牌的能力再造

11月22日,在2023酷+全空间数字生态峰会——大家居增长专场,诗尼曼家居品牌赋能中心总监刘雷以《向内生长,低增长时代家居品牌的能力再造》为主题,畅谈大家居的变与创。

(图片来源:诗尼曼整家定制公众号,侵删)

家居行业发展接近成熟期:价格战加剧、行业内卷化、消费降级、GDP降速等问题,抑制了行业突破高增长的发展空间。但不管时局如何艰难,诗尼曼从不停下往前冲的脚步,向外扩张的同时也在积极向内探索,驱动增长。

从2023年3月启动,到9月完成全面应用,诗尼曼在业内率先通过订单免审项目提效,为经销商轻松经营赋能。

悉知,设计师能力、设计下单的规范性,以及图纸下单的审核问题等都是影响订单效率的关键,稍有偏颇,都将造成不可估量的时间与成本损耗。

据数据统计,家居行业为消费者打造一体化的空间解决方案,从设计到下单平均耗时达65分钟/单,其中关键核心的一次性订单通过率仅为67%,这是行业的共同痛点。

诗尼曼订单免审系统,通过全链路业务诊断,形成问题分析闭环,从单点问题解决,拓展到全流程的迭代优化,能有效提升产品标准化、提升订单准确率、提升业务环节人效、缩短订单交付周期。

实施免审提效项目以来,诗尼曼真正实现了设计下单生产一体化,设计下单准确率提升30%,设计下单效率提升40%,订单一次性通过率90%以上。

(图片来源:诗尼曼整家定制公众号,侵删)

在品牌领域,诗尼曼亦持续关注“低增长时代家居品牌的能力再造”课题,并为家居行业发展提供可行方向:

①布局种草经济生态,帮助好产品出圈。

②深度应用AI,帮助企业抓住品牌指数级传播现象,打磨好内容,实现降本增效。

(图片来源:诗尼曼整家定制公众号,侵删)

同城流量计划,赋能全域营销出圈

2023年,“同城流量”城市赋能计划,是诗尼曼在全域营销布局的重要动作。根据2023中国家居行业洞察报告,当下客户从初步意向到经验学习到品牌对比到品牌诊断到购买选址,完成一系列需求链路平均要检索31次。

当新消费习惯养成,诗尼曼主动拥抱趋势。相比做一次性链路的信息流广告,我们更强调在种草经济时代,和客户持续对话,通过在各个新媒体平台输出内容,展示诗尼曼品牌的专业性、品牌力及服务力。

过程中,为了更精准地触达客户群体,维护持续对话的有效性。在本地同城的服务商选择上,诗尼曼亦有取舍:把有限的资源投放到更有意愿及条件去配合的服务商上,将“品牌力、产品力、服务力”价值发挥最大化。

至今,诗尼曼超1000+门店自主经营本地线上阵地;超500家门店实现有效线上转化。

(图片来源:诗尼曼整家定制公众号,侵删)

内容生产下一站,站在AI肩膀上?

open AI自6月28日问世至今,全球注册量超10亿,成为人们日常生活及工作提效的重要工具。

在家居行业,没有时间去打磨创意、创造新内容,是行业共同的痛点。而AI技术的成熟,则成为重要转折点。通过AI的深度应用,实现官方的宣传、内容的引导、创意的输出,能有效帮助企业与团队生产内容、提升效率。

除了内容生产,企业应用AI技术,还能完善搜索化业务场景训练语言模式、智能输出数据报表、优化舆情检测流程,并实现全网口碑指数以及团队数据考核的实时监测,有益于企业的降本提效。

(图片来源:诗尼曼整家定制公众号,侵删)

从设计制造、降本提效,到流量矩阵的布局,再到AI技术在营销和业务运用上的应用,诗尼曼在宏观大环境下,专心练功、在变量中等待机会的长期战略,成为定制家居增长的新范式。

(文章来源:诗尼曼整家定制公众号,侵删)

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