合力抗疫，破局共生，勤练内功，为未来赋能！

北美枫情自2月15日开工以来，各项工作有序开展。销售、生产、职能各部门展现出超强的凝聚力、蓬勃的创造力，有条不紊推动企业稳健前行的同时，积极开展线上培训，苦练内功，为未来发展蓄力！

(图片来源：北美枫情木家居公众号，侵删)

01、销售方面

零售业务

北美枫情零售事业部在公司复工第一天线上召开了部门开工例会，例会中助理总裁兼零售事业部总经理孙俊先生指出，针对疫情防控的特殊时期，要切实做好疫情后销售工作开展的准备，落实公司打造学习型组织的指导思想。在疫情期间，做好线上培训工作，与经销商一起修炼内功，夯实基础，积极探索并打通线上线下销售通路，维护好新老客户关系，进一步提升产品力，品牌力！

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培训讲师风采

零售事业部线上培训课程为经销商提供了一系列形式多样、内容丰富的线上培训辅导，帮助经销商强化专业知识，提升专卖店店员的“作战”能力。还通过淘宝直播带领3000多名客户在线参观工厂，展现北美枫情的企业实力。

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淘宝直播

大客户业务

大客户部五大区及三个部门主要人员都已正式到岗，主要以“线上办公”的形式开展工作、服务客户。事业部全员每天主动报告身体健康状况、情绪饱满开展工作。目前受疫情影响最大的华中大区成员因受隔离，也以“在家办公”的方式开展工作。

尽管目前工作开展难度大，但事业部全员齐心协力，持续联系客户并开拓新业务，尽量做到减少业务损失，尽全力冲刺业务指标！

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工作群记录

海外业务

海外事业部也与海外客户保持紧密联系，积极进行订单协调，力求维护好生产进度与客户订单交付的平衡，有序推进工作。

02、生产方面

北美枫情生产系统人员除湖北籍外，将于本月初全部到岗，人员到岗率可达80%。车间生产大部分工序也已基本稳定，工厂2月的生产进度达100% ，顺利完成当月生产目标。

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车间会议

考虑到疫情期间不同区域项目的复工进度不同，原材料、辅料的采购周期有所延长，生产也通过销售端取得客户的理解，协商之后订单时间适当延长，能够合理调整后续排产，尽全力保质保量、如约交付，确保客户权益。

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车间场景

03、职能方面

北美枫情职能及销售人员目前到岗率为92%，除湖北籍人员外，尚有少数人员处于返工隔离期，预计本月初全部到岗，复工率达到97%。职能系统以乐观积极的精神面貌应对特殊时期的各项挑战，积极发挥各自职能作用，全面支持生产、销售系统的工作，确保公司各个系统工作有序开展。

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办公室场景

合力抗疫，破局共生，北美枫情各系统都已经恢复正常运行。我们坚信疫情只是一时之困，积极寻找破局创变的方法。有序推进内部各项工作进度的同时，积极与经销商互动，传递信心，开展线上培训，勤练内功，为未来赋能！

(文章来源：北美枫情木家居公众号，侵删)