2013年广州建博会落下帷幕，让许多人的目光又聚焦在展会上。而圣保罗健康地板在发展16年来，一直在产品和服务上投入了大量的心血，却很少参加各种大型展会。这也不得不让人疑问，这是企业不敢与同行相比，或是有其他什么不可说的原因吗?

面对这个问题，圣保罗健康地板技术总监符工给出了记者一个答案——技术创新和品质一直是圣保罗品牌的主基调，我们意志坚定认为：金杯银杯不如用户的口碑。展会类外在的形式不是我们的重点。

金杯银杯不如用户的口碑

看到符总监如此倾囊相授，毫不藏私，记者也趁热打铁，把消费者关注的问题一股脑地向符总监问出，也从符总监的回答中获得了不少收获。现特整理为圣保罗健康地板技术总监符工答记者问，供消费者参考。

问题一：圣保罗F4星地板和目前市面上的F4星产品的区别和特色

符工答：目前市面上宣传有F4星产品的主要是圣象，还有其他一些品牌也在宣传有F4星产品，从专业角度来看，国内生产F4星地板必须有中国国家标准委员会颁发的《采用先进国际标准产品证书》才是严格意义上的符合国际标准产品，而目前国内只有圣保罗和圣象在2010年分别取得了F4星地板生产的《采用先进国际标准产品证书》;圣保罗在通过认证的同时，以圣保罗的“真空除醛”获得了中国首项达到国际最高环保标准的地板专利。

圣象地板推出F4星地板是通过高成本的生产线及基材得到，圣保罗F4星地板则是通过自有核心技术研发创新得到的，同时，圣象F4星地板建立在日本F4星标准上，圣保罗F4星地板则综合研究了日本F4星及欧洲现行标准，因此圣保罗F4星地板不仅具有F4星地板的高环保特性，同时在耐磨等相关综合指标上都达到国际高标准。

问题二：圣保罗F4星地板的研发以及阶段性历程

符工答：圣保罗地板一直是注重技术和研发的地板品牌，从1997年圣保罗生产出第一块国产强化复合木地板开始，技术创新和品质一直是圣保罗品牌的主基调。06年开始我们将环保作为企业的核心优势来构建，F4星地板上市之前我们已经陆续投放了双E0、新E0等多种型号的环保地板，每款产品都在当时市场超越国家及行业的标准，成为健康地板的标杆品牌。

“只造健康地板”已经作为传播口号使用在圣保罗地板的传播体系中。

问题三：抛开技术指标谈，F4星地板对消费者的实际利益

符工答：对消费者来说，F4星地板不是一个虚的口号，日本从2003年采用F4星标准以来，甲醛浓度超标住宅比例由2001年的28.7%下降到2005年的1.3%，因为F4星是个全面的标准，对每个级别的产品在装修时能使用多少面积都有明确规定。例如F3星建材产品在规定的换气程度内(通风换气程度)建材的使用面积只能为地板面积的2倍以内，而F4星产品在同样条件下没有限制使用面积。F4星这样标准化明确的指标，对于大部分不懂建材的普通国民来说无疑是很好的指导作用，能有效保证家居装修的健康环保。

地板是家装中裸露面积最大的建材，所以地板的F4星环保标准对消费者的身体健康意义最大。在国内，一定以是否通过由中国国家标准委员会颁发的《采用国际标准产品标志证书》为标准判定是否是真正F4星产品(目前圣保罗和圣象均已取得相关认证证书)。