森歌自2018年全面实施电商(新零售+无界零售)运营模式,仅一年时间,从0到1,从无到有,并取得了1.2亿销售额的优异成绩,同时荣获天猫618、京东双11、天猫双12集成灶品类及单品冠军的殊荣。
(图片来源:森歌集成灶公众号,侵删)
在过去的一年中,森歌电商成绩得到了天猫及京东平台的认可,并被授予相关奖项。我们可以明显看到新零售+无界零售模式的实施,极大提升了森歌销量与品牌力,那么在森歌这场大型的变形记中,森歌经销商可以收获什么?
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天猫“速度与激情”奖京东“2018集成灶行业影响力品牌”奖
01
节省经销商前端沟通成本
随着淘宝(天猫)、京东等电商平台的发展,线上购物和咨询成了消费者购物的首选。不同于传统电商,森歌电商将线上与线下相结合,对消费者关于产品卖点、价格对比、售后服务等问题进行答疑,这无疑为经销商大大缩减了前端沟通的成本,也提升了品牌公信力。
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02
拓展经销商门店销售渠道
当消费者在森歌电商平台购物时,除客服会指引消费者在当地专卖店下单外,如天猫平台会显示消费者所在地域的森歌当地专卖店。这不仅大大拓展了经销商销售渠道,也方便了消费者查找森歌专卖店地址。
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03
扩大专卖店好评传播范围
当消费者在森歌电商平台好评留言时,此条留言下方会显示消费者成交门店,这大大扩张了森歌专卖店好评的传播范围,连通线上与线下,将全国森歌专卖店的好口碑辐射传播出去,让更多人听到森歌的声音。
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在过去的一年中,森歌全国经销商的销售及服务模式都得到了不少的提升,这不仅仅是森歌的一次机会,也是线下各大经销商的机遇,做大做强,实现同道共赢!
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森歌电商运营模式的存在,不仅仅将森歌与全国专卖店的销售模式紧紧联系在一起,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造;同时也为消费者提供了大数据平台,让消费者体验多样化、个性化的产品和高端便捷的服务。
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