金秋时节，丹桂飘香。近日，由四川省经济和信息化厅主办的“2021年四川省工业质量标杆活动”圆满结束。全友优秀的绿色质量服务经验分享，获评“2021年四川省工业质量标杆企业”，成为全省唯一获此殊荣的家居企业。

(图片来源：全友成品家具官网，侵删)

（全友获评“2021年四川省工业质量标杆企业”）

一直以来，秉承“以卓越服务，让用户无忧”的服务宗旨，全友始终把服务品牌的打造置于重要位置，于2008年在行业率先建立起服务品牌“幸福服务365”，以3大阶段、6项服务、5项保障，365天全方位、全天候、全心全意服务用户，也由此也拉开了系统化服务品牌建设的序幕。

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（全友“幸福365”服务品牌建设持续深化）

不断深化完善服务内容，全友于2011年在全国范围内启动了“服务进万家”免费家居保养服务活动，十几年如一日，持续将温馨服务送进千家万户。

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（全友开展家居保养服务活动）

2013年，全友对外发布《服务白皮书》，提出“家具服务业”的概念。并于2018年在行业内推出“幸福服务周”活动，在之后每一年，都坚持开展“全屋美颜”活动，不断赋予家居服务新的活力和内涵。

在持续开展服务活动的同时，全友不断升级服务工具，调整服务内容，优化服务流程。从2008年的“3大阶段、6项服务、5项保障”，到2020年的“4项升级•2大更新•1个提升”，再到2021年的保养范围、保养材料和活动形式的“三项升级”，通过延长服务时间、拓宽服务内容、规范服务流程和服务人员着装等措施，持续提高服务的质量和水平，给用户带去了更专业、高效、贴心的服务体验。

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（不断提升服务质量 全友专业团队为用户带去优质服务）

凭借优质的服务，全友多次荣获“中国最佳服务特色奖”“中国最佳售后服务奖”“全国售后服务十佳单位”“全国顾客满意十大品牌”“五星级服务认证证书”等殊荣。

质量追求永无止境，以此次获得“2021年四川省工业质量标杆企业”殊荣为契机，在未来，全友亦将持续坚守品质生命线，不断完善服务体系，深耕服务内容，创新服务形式，提高服务质量，以更加细致周到的温馨服务，助力千家万户的品质生活。

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