圣象集团供应中心-句容工厂

“人和人之间的相处，最宝贵的是真诚、信任和尊重，而这一切的桥梁就是沟通。什么是，沟通？”“沟通是管理的浓缩。”

——萨姆沃尔顿

2019年11月15日，圣象大学【高效沟通与协作】培训句容多层专场顺利开讲，本次很荣幸邀请到有资深培训经验的黄梓博老师担任本次课程主讲。

(图片来源：圣象地板公众号，侵删)

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本次培训课程旨在加强基层人员组织协调的沟通能力，掌握沟通在工作应用中的技巧与模式；学习我们企业内部各部门上下级，平级之间有效沟通的方式方法，打造企业内部良好高效的沟通环境，以有效的沟通带动日常工作的顺利开展。

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在课程中，黄老师首先用《贞观长歌》中李世民与侯君集的对话引出了沟通的四要素：望、闻、问、切。孔子曾说“言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，未见颜色而言谓之瞽。”意思便是“和人相处要避免三种过失：不该自己说话的时候插话，叫做毛躁；轮到自己说话的时候不说，叫做隐瞒；不注意人的脸色自说自话，叫做盲目。”这是在沟通中切记要避免的问题。随后黄老师用互动的方式跟大家分享职场中沟通的方法和奥秘，让大家当场学习消化吸收。

(图片来源：圣象地板公众号，侵删)

（现场互动及学员分享）

(图片来源：圣象地板公众号，侵删)

每当说到一个知识点，黄老师都会安排团队游戏任务，通过团队间群策群力相互协作的方式，让每位学员都参与进来，充分激发了大家的学习热情，成果卓著。

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（各小组正在激烈的讨论中）

(图片来源：圣象地板公众号，侵删)

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“学而不思则罔，思而不学则殆”。一天的学习即将在愉快的“齐眉杆”游戏里接近尾声，看似简单的小游戏，却很难完成。因为每一个游戏都不仅仅是游戏本身，完成的顺利与否同我们团队之间沟通协作的情况息息相关。我们要先进行小组沟通制定好方法和策略，发挥集体智慧，然后还要决定出领导者，为我们想好的方法把控方向，并且遵守游戏规则，最后才能同心协力的完成。就像我们在工作中一样，我们是一个团队，在领导的带领下，勠力同心完成公司的目标。

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“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”

一个团队把一群不同能量的个人集聚在一起，为了共同的目标，相互学习，相互协作，共同做成了非凡成就的事情，而在团队沟通中最有效的就是做人的高度：即站在间接上司和公司的角度去分析问题，帮助整个团队的同时也成就自己，只有整个团队取得了好的成就才能造就个人的成长。

“道可顿悟，事需渐修”，句容多层的小伙伴们通过此次培训受益匪浅，同时也激发了大家对自身更深刻的思考。“会听、会说、会变通”，只要掌握了高效沟通的方式方法，相信我们的团队凝聚力定能又上一个台阶，而我们的工作效率也会大大提升。在日后的工作中，不管是对个人还是团队合作都将会有很大的启发和帮助！

(文章来源：圣象地板公众号，侵删)