经过多年的快速发展，全屋定制行业的竞争愈发激烈。一线品牌的技术壁垒不断被其他品牌打破。产品同质化日益严重。产品质量、环保等级、工艺技术等，不再是品牌方抢占市场的核心武器。另一方面，消费者对全屋定制的需求正在不断升级。除了产品本身，消费者也非常看重品牌方的设计能力、服务水平以及消费体验等。

对此，品爱全屋定制营销总监李志强表示，全屋定制行业正在从制造业向服务业转型，未来的竞争也将从过往的产品竞争，走向“产品+服务+场景体验”三位一体的竞争。

(图片来源：品爱全屋定制公众号，侵删)

为了顺应市场需求和行业竞争的转变，品爱全屋定制以五大举措，率先走上了转型之路。

举措一：制定长期、系统的设计师培训计划，以此提升设计服务能力；

举措二：制定了科学规范的销售服务流程和标准，定期对销售人员进行培训和考核，以此提升销售服务能力；

举措三：斥资千万，打造了3000方沉浸式展厅，不同类目多种风格的真实家居产品，先体验，再下单，给消费者带来“所见即所得”的全屋定制体验；

举措四：推出智能设计系统，最快20分钟就能生成全屋装修效果图，有效解决了设计难、设计慢等问题；

举措五：推出订单管理系统，消费者只需在公众号“PA品爱电商”发送订单号，就能立即收到订单信息，实时了解订单进度。

李志强表示，以上举措，只是品爱全屋定制向服务业转型的开始。未来，品爱将以市场需求为导向，以满足客户多元化、个性化需求为目标，为消费者提供更加专业、高效、智能、贴心的服务。

(文章来源：品爱全屋定制公众号，侵删)