采访时间：2010年11月12日

采访地点：欧派厨柜重庆营销中心

采访嘉宾：欧派厨柜重庆总经理 彭晓东

【记者】：2010年即将进入收官阶段，今年的重庆家居行业热闹非凡，回顾2010年，您认为对重庆家居行业产生较大影响的事件有哪些?

【彭晓东】：应该说房地产调控、物价及房价的不断攀升、家居专业卖场的不断扩展对重庆家居行业产生较大影响;前两年房市的火爆让09年下半年及10年上半年重庆家居行业呈现巨幅增长的发展态势，很多品牌因此受益，欧派当然也分享到一杯不小的羹，以至出现工厂生产超负荷的情况，致使客户定单工厂不能按时完成产品的制作及配送。在这里借收房网平台，我真诚的给所有推迟交货的消费者致以诚挚歉意。实际上去年开始随着房地产调控、物价及房价的不断攀升，房地产危机在今年下半年已经初见端倪，商品房成交量急速下降，当然房地产市场的状况直接影响家居行业的市场走向，再加之今年重庆家居市场与行业不断膨胀，已经出现供过于求的态势，家居行业竞争日益激烈，马上进入10年的尾声，做为欧派我们已经做好了过冬的准备，同时将积极应对明年即将到来的新一轮次风暴。

【记者】：面对诸多影响行业和企业发展的事件或政策，您的企业是怎么做的?在品牌营销、渠道建设、产品线调整、企业管理、人力资源等方面是否做出了相应调整?这些调整是否获得了成功?

【彭晓东】：欧派一直走的是品牌发展路线，倡导各方面全面发展，我们始终觉得一个企业和一个品牌要生存与发展，综合竞争力是最重要的，在当今社会上无论是营销、产品、服务，管理都是企业发展不可或缺的要素，当然欧派在行业中是相对比较成熟的企业，但还是在不断的完善与优化的过程中，所以要说调整不如说是稳步发展过程中进一步优化，这些优化已经初见成效，必将获得成功。

【记者】：2010年对于每一个家居企业和每一位家居人来说，都是充满挑战的一年。贵企业表现是否达到了预期，与去年相比有什么样的变化?您觉得造成这些变化的主要因素有哪些?

【彭晓东】：预期对于我们来说也可以是目标，一般来说要想达到目标是非常困难的。对于我们欧派来说上半年是超额完成任务，现在努力的是希望下半年稳中有升，但由于下半年市场萎缩，是否能够达到预期，暂时还无法预估。

【记者】：如果用一个词来描述贵企业今年的表现，这个词是什么?为什么?

【彭晓东】：全面发展。如之前所说，欧派一直走的是品牌发展路线，讲究的是综合素质、品牌综合竞争力的全面发展。前期的内部建设、内功修炼的成效逐渐显现出来。今年也是欧派的全面发展年。

【记者】：2011年即将到来，您对您所在行业明年的重庆市场发展趋势有什么样的预测?

【彭晓东】：从现在的发展看，明年的调控力度和效果或许会显现出来。那么市场可能不会过于乐观，特别在明年的上半年阶段，估计会出现过多的促销活动，导致价格战频繁，相信有愈演愈烈的趋势。这种价格战对于行业来说不利于发展，对于消费者来说也不完全是得利的。因为价格降低的背后，原材料价格、服务品质等方面肯能会下降，如果以产品的品质、服务为代价换取价格的低价。这样对于品牌的发展来说是得不偿失。而且长此以往，可能会导致品牌定位下降，所以现在很多品牌陷入价格战之后，就很难走回到品牌的发展道路上去，甚至由高端落入低端定位(如红塔山)。

【记者】：针对这些预测，您的企业在品牌营销、渠道建设、产品线调整、企业管理、人力资源等方面将会作出哪些应对?

【彭晓东】：欧派一直坚持走的是品牌发展路线，我们可以肯定的是我们绝不会参与价格战，定位中高端，保持一贯的优良品质。确保产品质量、渠道、服务各方面稳步发展。当然，也希望能够得到更多大环境的支持，无论是政策、卖场、建材商，希望能够通过我们共同的努力，让整个家居行业都能有更远、更好的健康的发展。

【记者】：好的，感谢彭总接收我们的采访。