面对大环境不景气，我们最重要的还是要把服务做好。即使铝合金门窗产品质量再怎么好，如果服务态度不好，也会流言蜚语满天飞。服务能力是一直以来考验企业发展实力的关键。企业不管是售前、售中还是售后，都必须将服务落实到位，只有这样，才能真正做到以消费者为核心。
消费者经常被当皮球一样踢来踢去。消费者经常碰到钱交完货品却不能按照合同时间交货。很多企业都是分工明确，各司其职，销售的职责就是销售，工厂自身负责生产和运输，客服只是负责售后。消费者购买产品只是接触到前端的销售人员，当超出其职责范围就选择忽视。造成消费者遇到问题后被当成皮球踢来踢去，甚至还要沦为监工，督促各部门解决自己问题。甚至还需要到相关政府部门才能解决自己问题。所以企业要引以为戒，完善管理制度，设计专员为单个消费者服务，从销售、下订单、到约定送货时间甚至后期的产品质量问题处理等，让交了钱的消费者真正享受到该有的服务。服务做好赢得消费者信赖，还可以使得企业品牌知名度上升。
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