样品家具相比全新家具在外放置时间长，有害物凉的基本差不多，而且价格便宜，虽有的略带瑕疵，但不影响美观，经济实惠，不少买家和商家都会给样品家具下这样的定义。样品家具真像商家描述的那般，其实不然，样品家具猫腻很多。

出售样品家具的商家不在少数，他们以货品升级换代、急需回笼资金、店铺重装开业等为由头促销，折扣大多在5折至8折，对购买者极具吸引力。商家最大的卖点是“环保”和“低价”。实际情况究竟如何?

质监局有关人员解释说，样品家具由于已摆放了一段时间，肯定会挥发掉一部分有害气体，但甲醛释放速度缓慢，需要很长的挥发时间，所以消费者买回家后依然需要长时间晾置。如果是布艺制品，摆放时间过长，还会吸附灰尘、细菌。

至于所谓的“低价”，某市民的经历很能说明问题。他在一家具城内买过一套某品牌的样品沙发，价格4100元，新品7600元。时隔两月，他又参加该家具城的团购会，发现该沙发新品的价格不过4400余元。想退货重买，又遇到不少问题。

商家在销售样品家具时会贴上一张“样品促销，概不退换”的字条。这样做合法吗?

按照商家的说法，样品家具的保修条款和年限与新品相同，但不能退换货。因为样品家具本身的价格很低，且经常是只此一件，没得换。至于退货，销售人员表示，只要家具不影响使用就不给退。

按照《消费者权益保护法》有关规定，商家在销售样品时必须如实将样品的瑕疵和缺陷告知消费者，否则消费者就有退换货的权利。如果商家没有特别注明提示，样品家具出现了质量问题，则应视问题的严重程度，按照家具产品“三包”规定的相应条款，要求商家进行相应的修理、换货和退货处理。