为爱筑家数十载,马可波罗瓷砖自2020年起,将每年的8月定为“感恩服务月”。2022年8月,马可波罗瓷砖感恩服务月第三季活动正在如火如荼进行中!各地马可波罗人用专业的服务态度、丰富多彩的服务活动回馈新老客户,倾力打造优质服务体验!

(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)
延吉
炎炎夏日,延吉马可波罗瓷砖团队组织起回访新老客户服务活动,用真诚服务为客户创造感动。
延吉马可波罗瓷砖回访团队第一站来到客户崔女士的家中。一进门,崔女士便热情地邀请回访团队进屋歇息,并一起参观了整个房屋的装修效果。
崔女士家客厅地面采用的是马可波罗瓷砖莫兰迪,厨房墙面使用提洛斯,卫生间铺贴泰特石,电视背景墙则是马可波罗连纹岩板鱼肚白。几乎每处空间都有马可波罗瓷砖的身影,整体设计简约雅致,尽显浪漫高级感。

(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)

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回顾起与马可波罗瓷砖的相识经历,崔女士说道:“当初装修的时候,很多东西我都不了解,还好有马可波罗瓷砖的专业团队,不仅认真地给我讲解产品和应用,设计了精美的铺贴方案效果,售后服务也特别周到省心。现在房子装修出来的效果,就是我当初想要的样子!”
参观完毕后,回访服务团队为崔女士送上了精心准备的专属回访礼品。崔女士高兴地说道:“你们真是太有心意了!以后家里亲戚装修,我都给他们推荐马可波罗瓷砖!”

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回访第二站,延吉马可波罗瓷砖回访服务团队来到了客户徐先生和孙女士的家中。徐先生家地面使用马可波罗瓷砖提洛斯,卫生间墙地面采用泰特石,纯净底色与深色装饰元素的搭配简约而雅致,氤氲着高级感格调。

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交谈中徐先生如数家珍地向回访团队分享着家中的选材和设计经历:“我逛过很多次建材市场,但是只有马可波罗瓷砖最让我满意!既是因为你们的产品品质十分出色,也是因为你们售后服务特别周到。从设计到铺贴,省事又省心,最终效果完全超出了我的预期!”
正是出于对延吉马可波罗瓷砖团队真诚服务的满意和信任,徐先生和孙女士在装修结束后不久,就介绍了两位朋友来到马可波罗瓷砖门店,并最终成功签下订单!
临别前,回访团队为徐先生和孙女士送上精心准备的礼品。徐先生又惊又喜,说道:“马可波罗瓷砖真是个有人情味的品牌!”

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凌源
马可波罗瓷砖感恩服务月第三季活动中,凌源马可波罗瓷砖店面经理高宏飞带领服务团队,以饱满的热情组织开展新老客户回访服务活动,将最真诚的服务带去每一位客户身边。
回访首站,凌源马可波罗瓷砖感恩服务小队带着礼品来到了客户刘先生家中。刘先生家的装修还有收尾工作尚未完成,进门首先映入眼帘的就是一片片温暖又明亮的白色系马可波罗瓷砖。服务小队拿出携带的专业清洁工具,为刘先生家进行了全面的瓷砖清洁服务。

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刘先生兴高采烈地对服务小队说道:“这款瓷砖真耐看,色彩和纹理都恰到好处,我第一眼见到就认定了要选它!铺贴完效果非常好,现在看来,我果然没有选错!”

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离开刘先生家后,服务小队又来到了同小区的王女士家中。王女士家中装修风格以简约为主,采用马可波罗瓷砖月光石铺贴,柔和色调,空间氛围自然而温馨。

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王女士满意地对服务小队说道:“早些年在外地工作的时候我就用过马可波罗瓷砖,品质真的很好,这不,到老家来装修,我还是选马可波罗瓷砖,你们的服务还是一如既往的优秀!真诚又用心!”

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凌源马可波罗瓷砖感恩服务小队最后一站来到了客户鲍先生的新家。鲍先生家面积比较大,当初选择的是当**行的900×1800mm深灰色马可波罗大板,尽显低调高级感。服务小队也为鲍先生家进行了全屋瓷砖清洁服务。

(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)
鲍先生对服务小队说道:“选瓷砖真是一项大工程,我仔细对比了很久,还是马可波罗瓷砖最让我放心!果然,装修完的效果非常棒,马可波罗瓷砖一线大品牌,值得信赖!”

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富顺
八月的四川连日高温,纵使骄阳似火,四川富顺马可波罗瓷砖回访服务团队依旧步履不停,穿梭在各小区里,身穿统一的红色T恤,带上专业清洁工具和精美的礼品,踏上回访新老客户之行。

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约定好回访时间后,富顺马可波罗瓷砖回访服务团队准时抵达了客户刘女士的家中。刘女士十分和蔼亲切,服务团队一到门口,她就热情地招待大家进屋落座,休息解暑:“这么热的天气,你们还亲自上门来服务,真是太感动了!”

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刘女士家是去年装修的新房,当初选材时,刘女士每一项细节都亲力亲为:“自己跟进装修,难免要来回奔波,虽然累,但每次到马可波罗瓷砖的门店,我就特别放松,你们的服务总能让我放心!”
经过一番精心挑选后,刘女士最终选择了马可波罗大板阿曼尼灰。“在门店,我第一眼就看上了它,非常大气通透。你看,我们家的家具都是围绕瓷砖色调进行搭配的,装修完后,邻居们来参观,都说质感非常棒,问我在哪里买的,让我推荐呢!”刘女士高兴地说道。
回访过程中,服务团队还拿出清洁工具,对刘女士家全屋瓷砖进行了细致清洁服务。刘女士不禁竖起大拇指,为马可波罗瓷砖的真诚服务连连点赞。

(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)

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富顺马可波罗瓷砖其他回访服务客户
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(文章来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)
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