4月19日，玛格定制家具企业QQ:4000003115正式开通。该号码不仅仅是玛格的企业QQ，同时，还是玛格全国400客户服务热线。同一号码，双重管理，标志着玛格客户服务的立体化操作。
据悉，企业QQ是由腾讯研发，集视频会议、客户信息管理、云端储存等多位一体的数字化办公平台。玛格此次引入该平台，突破了时间与空间限制，促进了玛格与客户之间的在线互动。无论是消费者，还是投资者;无论是在工作闲瑕之余，还是下班休闲之时，通过互联网，均可以对玛格企业或玛格产品进行深入详尽的了解。
与普通的企业内部通讯软件不同，玛格企业QQ，更趋于大众化。凡是拥有腾讯QQ号的用户，透过企业QQ均可以与玛格客服人员进行连线。玛格客服人员将在线提供快捷高效的服务，为消费者答疑解惑，为意向投资者引导咨询。同时，我们也可以通过企业QQ，向加玛格企业QQ为好友的腾讯QQ用户，定向发送关于玛格公司或产品的即时消息。
此外，企业QQ除了承载前期沟通职能外，在运营成熟之后，还可以在线协助处理消费者的售后报修、投诉等问题。原有单一的400热线客户服务从“2D”变为“3D”，不仅仅限于语音，更能通过图文形式对各种售后问题进行协助处理。多位客服人员在线管理，点对点式的专业沟通，使所有问题的解决轻松便捷。
玛格衣柜企业QQ:4000003115的正式开通，体现了玛格在促进与客户沟通方面的诚意与努力。
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