9月17日前夕，在广东佛山岭南明珠体育馆，记者了参加一场有史以来最吃力的抢购活动。活动现场，人潮涌动，摩肩接踵。

现场工作人员指引抢购人员参与活动，高品质的产品，意想不到的折扣，使得消费者落单频频。因记者只在关注抢购现场情况，没有占领有利地形，未能排在前排，就无缘领取传说中的生活家团购大礼包。

在签单区碰到的张大姐说，她比活动开始时间早到了半个小时，也才排在这里，问她如何知道此次活动的，她笑着说，本来她已经订了其他一家地板，但邻居家铺装地板时，她去看了现场，之后就把原先定的地板换为生活家了，因为工人师傅专业铺装技能及服务态度给她留下了深刻印象;而且在店面，导购小姐，非常仔细帮她选定产品，计算面积、费用，而且还特地让她在今天签订，能省不少钱，还能抽奖，就来了。就在此时，前面一片骚动，原来一位幸运的女士抽到了现场42寸的名牌液晶彩电大奖，使得现场气氛更加火爆。

后期，记者有幸采访到此次生活家华南分公司区域经理李卫华，据了解，此次活动的签单客户将享受到免费上门测量、送货，保修期延至2年，无尘安装等一系列高质量后续服务，而且在地板安装完毕之后，24小时内会接到电话回访。而这样做，是因为本年生活家定位为服务年，将围绕“服务年”这个核心开展一系列活动，为消费者打造标准化、规范化的消费环境，为企业自身打造健康、良性的发展环境，从而进一步提升企业的服务水平和品牌形象，进一步推广生活家感恩及服务理念。

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