杭州在线消息,“就像他们所说的那样,不光一支部队,任何一个团队的精神一旦由他的***注入,都将对这个团队有决定性的影响。”王总如是说。在卡迪尼橱柜营销总监的办公室里,一眼望去很容易看见两样东西:一是放在书柜显眼处的一本小说《亮剑》,另一样是网球拍和运动装。于是,我们的话题就从书聊开了。
卡迪尼橱柜与欧洲同步
“以前,人们对厨房杂乱的感觉已经随着装修的进入有所改变,但一个真正意义的厨房到底应该是怎样的,很多人直到现在还是没有一个明确的概念。其实,厨房是可以很美的。”在王总眼中,一个好的设计方案,首先是整合厨房的每一寸空间,使其变得合理实用。色系、材料的合理搭配也会使厨房成为房屋的亮点。
在材料的引进上,王总认为,信息的高度发达将地球变成一个村落,比如昨天欧洲博览会上才发布的资料和橱柜款型,今天就可以摆在浙江橱柜商的办公桌上,所以浙江人享有的时尚橱柜应不逊于任何前沿地区。比如说去年欧洲流行清凉的金属质感门板,而此类门板经过特别处理后集中了普通饰面板和金属门板的优点,敏捷的卡迪尼工作人员全面对此门板实施上样,时尚的成都人第一时间即可享受到了欧洲橱柜最前沿的流行元素。
橱柜是用来享受和欣赏的
从事厨房设计十余年,鉴赏了数以千计的顶级厨房,王总对厨房的设计已经有别于普通设计的常规思维。在交流中,王总给记者印象最为深刻的一句话是:厨房是可以用来享受和把玩欣赏的。
王总说,以前的厨房曾专属女人,因为这里只是做饭的地方。有了橱柜,厨房属于全家人,因为这里为每个人都保留了空间。女人们爱好她的时尚,装修厨房对之于家庭装修而言,犹如对漂亮的时装再搭配一件首饰。放眼望去,窄窄的厨房从上到下,充满储物空间,厨房不再零乱,操作台根据自己的操作习惯顺序排开,不必再去为橱柜的高度操心。
再加之设计师专为女主人留下的小憩之角,与闺中密友亲密交谈。
厨房始终浸润着咖啡与茶的香味,厨房总是温馨的。孩子们总是喜欢活动餐台的,坐在活动餐台旁,写作业,看书,伴着母亲烹饪的美食长大。孩子绝不孤独。男人们也会情不自禁地来到厨房中,因为,这里远离喧嚣,是与家人距离最近的地方。
用上乘服务感动消费者
在王总眼里,高品质橱柜产品应有匹配的团队来销售,即从产品视觉到客服营销都让消费者感到“舒服”。
王总提出,客人不仅只是我们的服务对象,我们还应该努力成为朋友,一套好的橱柜使用的时间可长达十年以上,客人订下我们的橱柜后不仅没有后悔,而是向他的朋友们宣传,这样的动力一是来自产品,同样也来自我们的营销和服务。而营销、服务的专业底蕴来自高素质的营销人员。
去年初到今年,卡迪尼完成了展厅的改造,从名至精品店到气势恢宏的总店,从精致的南门店到时尚的新美居店,卡迪尼橱柜营销总监王总带着营销团队不停地探索着、寻觅着,欲从视觉刺激上让客户“舒服”。与此同时,在“营销”上,代伟总是在马不停蹄地加以研究,用他的话说就是要用上乘的营销,感动每一位爱家的人,让客户享受最美的厨房。
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