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浙江林昌木业有限公司

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林昌地板贴心售后服务深入千家万户

“三分地板  七分安装”,林昌地板拥有一套完整的售后服务体系,设有专门的售后服务部,负责客户的信息反馈、意见收集、退货换货等工作。始终坚持以“顾客满意”为宗旨,保证为广大消费者提供高效、优质的全程配套服务。

 

 

一、金牌服务:

 

拥有一支专业、一流的服务团队,为客户提供售前、售中、售后的一站式全程服务,以金牌的荣誉创建地板行业服务名牌。

 

二、树立片检服务意识 杜绝质量问题

 

检测是企业进行产品生产的眼睛,生产的产品靠什么知道它的好与坏?答案只有一个,那就是检测。怎么能够保障从原料到最终的完成产品的质量?林昌地板实行的是行业最领先的木地板片检技术,对每一块地板实行片片检测,虽然费时费力,加大了生产成本,但只有经过这一过程,才能确保流入市场产品百分之百合格,使消费者买得放心、用得放心。

 

三、完善的退换货政策,保障了客户的权益

 

到货时有温馨提示客户查收货物,若货品有数量或与订单不符等问题,客户可以在保证包装完整、货品无损坏、未使用的情况下,事先与我们的客服取得联系,告知您的订单流水号、联系方式和退换货原因,经确认后可以退换或以其他方式处理,退货产生的运费由我们承担;如因其他问题,在不影响第二次销售的情况下,经协商同意后可以退换货,所产生的运费由客户承担。

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