浪鲸卫浴最新休闲卫浴产品知识培训7月25日在浪鲸客户服务中心开启。客服人员是企业与消费者沟通的桥梁,因此作为企业的对外沟通者必须拥有很强的综合素质和应变能力。不仅要精准了解客户需求,还要准确无误的将客户的需求及时的传递给公司。为此,南庄生产基地唐银经理将产品进行全面系统的介绍与清晰的图文展示,让客户服务人员对新卫浴产品有了系统的认识。
浪鲸卫浴从产品研发、设计到建模生产,整个产品开发系统已经形成完整的体系,同时在每一款产品确定正式推出市场前都会将产品知识系统培训,从客户服务到终端销售,保证售前、售中、售后服务到位,不断完善企业服务体系,让团队全力以赴投入工作。
在培训中,主讲人唐经理就休闲产品的产品定制、功能特点、电脑版控制器使用的话题,作了详细分享。讲师用理论与实践相结合的方式讲授课程,令在座的客户服务人员听得津津有味。一个团队要在工作中齐发力,除了自身的努力和彼此间的默契外,还需要一套系统的培训机制,专业才能赢得信赖!
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