桔家木门优秀加盟商第二期,我们采访了一位女嘉宾——山西临汾加盟商任丽丽任总(下文简称任总)。桔家木门山西临汾展厅店面面积200m2,任总认为“好的服务和设计是成功的根本。”团队10人,在她的带领下,展厅自去年建店以来,一直硕果累累。
桔家木门山西区域加盟商
“好的服务和设计是成功的根本。”那么如何做好服务呢?任总认为,一方面是固本,给消费者提供好的产品,既能取得消费者的信任,也可以树立良好的口碑。桔家木门拥有4超好门核心技术,产品品质在市场上还是处于领先位置的,同时总部也在不断持续深挖,升级产品,重点打造符合当下市场需求的好产品。
另一方面则是深耕,对于市场要始终保有热情,并积极做足准备,比如针对不同的客群定位和特点,为消费者提供更为精细的服务,店内的小伙伴在跟消费者接触时,要鼓励客户尽可能多地提供想法和意见,充分挖掘客户需求,不断满足客户未能被实现的需求。在保证服务质量的同时,不断把服务方式做创新、做提升,才能赢得顾客的满意。
讲到目前家居行业的痛点,任总说,当下的消费群体愿意付出的时间成本在逐步降低,他们更希望一个品牌能够满足自己的所有需求,所以单品类发展在一定程度上也会限制加盟商的发展,衣木融合设计促单是提升业绩的法宝。
临汾团队的设计师在了解客户的需求之后,都会为客户呈现一套衣木融合的效果图,衣柜、木门产品风格配套,设计协调,带给客户更好的生活体验,以设计来打动客户,客户也更愿意买单。
桔家木门临汾展厅能取得优秀的业绩,正是源于他们坚持做好服务,提高服务灵活性,增强客户的满意度,并以衣木融合设计让客户买单,相信在任总的带领下,临汾展厅将取得更耀眼的成绩。
(文章来源:金牌厨柜公众号,侵删)
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