积极做好卫浴产品防冻措施，可延长产品使用寿命，更好地为我们的生活服务，以下攻略请收好。

产品冻裂原因

卫浴产品安装后，角阀处于打开状态，因此产品内腔一直处于充水的状态。当环境温度处于0℃以下时，产品内腔的水会结成冰，由于水结冰后体积变大，导致内腔体积膨胀，对产品本身产生很大压力，使内部结构、进出水管等被顶破裂开，造成产品冻裂。

产品防冻方法

温室效应

天气寒冷时，应关闭卫生间对外以及所有背阴房间的窗口，保证室内温度在0℃以上，洗完澡开窗散气后，也应及时关闭窗户，防止产品冻裂。

穿衣戴帽

使用棉麻织物、塑料袋等保温材料对上水管道、水龙头等供水设施进行包裹，防止产品冻裂。

(图片来源：九牧卫浴公众号，侵删)

排空设施

外出离家或者家中已经安装卫浴产品但未入住使用，请及时关闭总水阀，将产品内部蓄水排空，关掉进水水源和电源。

停止通风，谨防气温过低造成产品冻裂；刚安装但未入住的业主建议先不要通水及试水。

(图片来源：九牧卫浴公众号，侵删)

降低凝点

可以在马桶水箱中倒入汽车防冻液，或者在水中兑入酒精、食用盐来降低水的凝点。

安装要求

为防止产品内部爆裂，不得将产品安装在有冻结危险的室内，室内温度不得低于冰点。当环境温度不在3℃-38℃智能马桶要求的正常使用温度范围内时造成的产品损伤，此类问题不属于产品质量问题。

(图片来源：九牧卫浴公众号，侵删)

产品冻住后处理方法

如果家中的马桶和水龙头已经冻结，切记不要启动，更不要用火烤或开水直接浇淋，这样容易产生安全隐患。

(图片来源：九牧卫浴公众号，侵删)

应先关闭角阀，用热毛巾裹住过滤器等冻住部位，慢慢使之解冻。PS：吹风机是家中的解冻利器哦~

(文章来源：九牧卫浴公众号，侵删)