8月25日，九牧集团2022年质量进步大会圆满举行。九牧集团＊＊＊＊林孝发、九牧集团董事局副＊＊林四南、九牧集团高级副总裁林晓伟等集团高管共计100余人汇聚一堂共同参会，中国人民大学管理学院教授焦叔斌为大家进行《卓越质量经营》管理培训。通过此次会议，九牧再次明确“加速质量变革转型，以用户体验为中心”的卓越质量目标，为“百年九牧，千亿九牧”高质量发展奠定坚实基础！

(图片来源：九牧卫浴公众号，侵删)

千亿九牧  质量先行

“千亿九牧，质量先行。九牧要以质量为主攻方向成为国家供给侧改革质量标杆企业。”会上，九牧集团＊＊＊＊林孝发强调，九牧要坚持集团五大高质量发展理念——创新、协调、绿色、开放、共享，在不确定性中寻找确定，以世界顶级企业作为标杆、打造全价值链卓越绩效，才能实现全球智能卫浴第一品牌的奋斗目标。

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九牧集团＊＊＊＊林孝发

“守好质量这条生命线，跟品牌的高速发展相匹配，坚持质量第一步，不走捷径，逐步做到世界第一。”九牧集团高级副总裁林晓伟在会上充分阐述九牧从＊＊＊＊品牌到成为全球标杆企业的变革需求，并确定成立卓越绩效管理推行项目组，正式启动并导入卓越绩效管理模式，从而全面提升产品精细化质量、公司经营质量水平及用户体验。

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九牧集团高级副总裁林晓伟

责任签约，攻关授牌

“九牧将站在用户角度，全面推行JCPA（九牧顾客感知质量评审），提升产品精细化质量和用户体验。”九牧全球用户质量管理中心总经理沈文斌，着重介绍了九牧行业首创的JCPA模式。随后，林晓伟与集团核心品类高管举行JCPA目标责任状签约仪式，各品类负责人庄严承诺在规定期内必将达到或超过标杆水平，全面提升用户质量满意度！

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为加强市场售后质量问题改善，降低产品故障率，九牧集团选择十大行业瓶颈难题，九牧集团＊＊＊＊林孝发亲自为“十大行业瓶颈揭榜攻关”的项目负责人授牌，并勉励他们精益求精、再接再厉，充分发扬九牧技术优势，攻克“卡脖子”技术难题，力争产品各项质量水平领先行业！

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会后，中国人民大学管理学院教授焦叔斌为大家带来《卓越质量经营》管理培训精彩分享，深入浅出的阐述了“卓越质量绩效如何为企业创造市场竞争优势”的质量管理之道，让人受益匪浅。

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中国人民大学管理学院教授焦叔斌

质量强则国家强，质量兴＊＊族兴。质量乃国之要事、民之关切，合力推进质量社会共建已成为全党全国的共识，也成为每个企业必须担当的责任。九牧将持续发挥民族品牌的标杆引领作用，引导质量升级，助推质量强国，在全球市场书写中国智造的“荣耀”！

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