小哥纪实，用服务感动人心，服务无止尽，选择火星人。

(图片来源：火星人集成灶供稿，侵删)

有一种人，他们无关节假日，全年无休，有一种人，他们风里来雨里去，一个电话就被召唤，他们，极速响应，创造感动，他们，致力于一次就好。

今天，让我们走进湖北武汉店，听听服务小哥汪亚军的故事。

湖北武汉店汪亚军是武汉店的售后经理，是2019年火星人兵王大赛第三名，售后服务做的细致认真到位，用户称赞不绝。

汪亚军是2015年4月份加入火星人的，他表示从部队退伍回来后就加入火星人武汉店工作。

在火星人这几年，让他感触最大有三点：首先是学习，加入火星人之后，每年公司都会安排技术培训，每次培训都是满载而归、受益匪浅，遇到不懂的问题，总部也有专业的对接人，不懂可以随时请教；

(图片来源：火星人集成灶供稿，侵删)

其次是火星人的工作氛围，汪亚军感觉火星人像是一个大家庭，在区域工作群里面有各个门店的老板和师傅，大家有问题可以一起探讨，群里大家互相学习、热情解答、好学深思；

最后是火星人的服务标准，汪亚军说做服务行业这么多年，感觉火星人的服务标准是最高的。在更高的标准要求下，他能够督促自己不断学习，不断提升自己，特别是当他上门做完服务之后，听到客户夸赞火星人服务好的时候，让他感到非常自豪。就是凭借这份自豪感，他在火星人致力于追求给用户提供高端、贴心服务，得到用户认可。

(图片来源：火星人集成灶供稿，侵删)

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