夜宴基本是每个门店都会做的小活动,小编针对于夜宴总结了一些要点和大家分享。对于一场夜宴要有一定的流程,不能只单单的是邀约顾客吃饭,要弄清楚活动的目的,以目标为导向做活动。如何在一场夜宴中提高成交量,首先一定要制备一个夜宴流程:
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邀约。(有条件的门店可以对邀约对象进行分类,针对某一类型的顾客进行邀约,可以提高针对性和成交率的增加。)
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一般夜宴订在6:00,所以提前准备食材是非常重要的,不能等顾客来的时候再准备东西。
(图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)
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6:00-7:00 顾客陆续进店,可以给予顾客一些主食(包子,玉米,红薯一些方便顾客能够了解产品的食品,有助于导购给与顾客讲解产品。)
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7:00-8:00 可以准备活动的内容和产品知识的统一宣讲,慢慢的上一些烤类的食品。方便顾客坐着食用,这样顾客方便听导购的宣导。
(图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)
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8:00—9:00 宣讲结束后上一些餐后甜品(银耳粥,蛋糕类的)再进行一对一的产品活动讲解。(这段时间顾客在吃了主食和副食后需要坐下休息,一杯粥可以增加顾客的留店的时间,给与导购更多的时间进行宣讲)
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9:00-9:30 对于还未成交的客户,进行二次邀约,如果带有小孩,可以对小孩进行邀约,并给与小孩一些小礼物。
(图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)
往往一些小的细节会影响成交量以及顾客对于门店和产品的评判标准。
夜宴总结要点:
一.食材的供应速度。必须给与导购足够和顾客融入的时间,最好是可以拿在手里可以吃的东西,不能影响导购和顾客的沟通。
二.门店的氛围要好,放一点缓慢的音乐,制造一个舒服的环境。
三.要准备小孩的活动空间,比如给小孩提供电视、积木等娱乐措施。
四.对于一次不能成交的顾客,如果带有小孩,针对小孩进行再次邀约。
(图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)
总而言之,门店做夜宴就是为了成交或者二次成交,须打造出门店和产品的特别之处,让顾客对于门店的服务有一个很好的体验感,就更加能提高门店的成交率。
希望小编的分享能够对各位家人有所帮助。
(文章来源:火星人集成灶公众号,侵删)
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