2016年10月13日，＊＊在云栖大会上提出了一个观点，纯电商时代将很快结束，未来的几十年将没有电子商务这么一说。针对未来，＊＊提出了五大趋势，分别是“新零售、新制造、新金融、新技术和新能源，至此，新零售开始走进公众的视野。

(图片来源：合家利防盗门公众号，侵删)

创运集团紧跟时代的变化，面对防盗门门槛逐步提高、环保严，竞争对手多、产品同质化严重等诸多不容乐观的市场现状。创运新零售模式----创运C店模式却在全国各地迅速传播，呈星星之火燎原之势发展。

创运工贸由一支专业的新零售专家团队，全程指导店面，为期10-12天的帮扶导入创运C店模式，为全国各地合家利合伙人们指明了方向，树立了防盗门行业的新零售标杆。

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撒下种子，硕果累累

合家利自锁安全门分别在江苏射阳店和重庆店都导入了创运C店模式，都获得了斐然的成绩。

在导入创运C店模式的短短数十天，江苏射阳店的成交额达到了38单！这些辉煌的成绩都证明了，勇于站在新零售的风口的创运C店模式是成功的，是值得信赖的！

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什么是创运C店模式呢？

新零售模式就是让商业行为在线，即零售数字化。具体通过以下五个方面：顾客数字化、商品数字化、营销数字化、交易数字化、管理数字化来实现。

创运C店模式是新零售专家团队专门为创运合家利自锁安全门量身定制的一套零售店面集客盈利模式。

创运C店模式通过对6大方面进行全新改造和升级来实现，它们分别是：团队改造、店面整改、导购训练、促销爆破、渠道建设、售后服务。

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01、团队打造

在团队改造的学习中，每位成员都精神满满，积极踊跃的参与到学习当中。

成员们明确目标，改变自我，坦诚相见，彻底激发了个人和团队的内在潜能！成就自我，创造价值！！！

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02、店面整改

经过新零售专家团队的全程指导，店铺的布置别出心裁。店面整改后，不仅恰当地展现产品的特性、质感与理念，而且能够帮助消费者全方位的了解产品信息，促进了产品销售，让客户体验到更为舒适的购物氛围以及品牌服务。

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03、导购训练

通过对金牌导购的仪表仪态的训练训练、对销售流程的学习、对销售道具的熟悉以及体验活动的学习和时实践，锤炼导购员的业务能力，提升了导购员的实战水平。

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04、促销爆破

本次的促销爆破活动，新零售专家团队指定了最佳方案，用优质的产品和惊艳的价格吸引了很多客户，大获成功！

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05、渠道建设

创运C店模式的渠道建设分为线上、线下两大部分。通过小区拦截、市场拦截、商场拦截、电话营销、微信营销、店铺动销等多种方式，拓宽了渠道，收获了不少客户！

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06、售后服务

创运C店模式致力于打造全方位客户服务体验，进一步扩展售后服务网络渠道，以创新智能化的服务手段，优化客户的服务体验。

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在未来，线上线下的区隔将不再如之前那样明显，两者互相融合是大势所趋。当然在这场零售业的巨变中，“站在新零售的风口，勇做弄潮儿”的合家利自锁安全门，用辉煌成绩向您证明，我“门”值得信赖！

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科普时间

什么是新零售？面对新零售形势下如何做好生意？

其实，零售就是一门生意而已，不同时期做生意的商业规则不同，摸透规则生意就好做。今天生意之所以难做，是因为规则改变，新零售就是新的“商业规则”。零售的三要素是人、货、场，传统零售的商业规则是“场、货、人”，新零售的商业规则是“人、货、场”。以前做生意是先找店铺，然后进货，通过广告、促销等方式销售给消费者，步骤是先找场、整货、销售。这是之前做生意的规则，在商品难买的时候这个规则是适用的，但是现在商品丰富，规则也就改变。

那么，新零售的“人、货、场”需要哪些变化呢？

人的变化：传统零售顾客与商家的关系分为三种：随机关系，顾客买完即走，商家也难联系到顾客，因此以前旺铺很抢手；弱关系，通过短信、微信等方式联系顾客，但是若顾客没看到信息就难以展开销售；强关系，即商家与顾客间建立联系通道，满足消费者任何时间、任何地点、任何方式接触商品，商家也可以随时随地触达消费者。此外，今天的导购开始微商化，要让导购可以24小时联系到顾客。新零售以人为本，商家要想办法满足消费者的需求、真正发挥导购的作用、与消费者建立通道关系。

货的变化：首先，传统零售商家都是卖店铺内的现货，但是货架上的商品都是动销率较高商品，不满足消费者的个性化需求，因此商家需要重塑供应链，新零售商家可以卖自家货，也要可以卖他家货。其次，今后当消费者数字化之后，消费者不再只是简单的购买商品，而是需要商家提供一体化、一条龙的服务，即购买到一整套生活解决方案。方案里面包括实物商品、虚拟商品、服务商品等，课程、知识都可以是商品。因此新零售店铺必须是能够提供实物、虚拟、服务等三种商品的店铺，而这也是又一城系统的开发思路。

场的变化：当商家将消费者聚集起来，根据消费者需求为其提供相应的商品与服务之后，场就完全改变了。消费者可以到店内消费，也可以在PC、APP、智能音箱上消费，场所与场景完全改变。新零售时代的消费者，其购物的习惯不再过于强调“零售的场所”，而是更多在于“零售的场景”。在哪里买东西不是重要的，门店、PC端、移动端、智能音箱等哪个都行，关键的是什么的购物场景模式下更能吸引消费者做决定，买到更舒心，体验更极致。

所以，新零售就是“人、货、场”的重构，今后的店铺将不按照类目区分，而是按照人群区分。

新零售就是让商业行为在线，即零售数字化。具体通过以下五个方面：

1、顾客数字化：今天消费者不论到不到店，都可以通过微商城、APP、小程序等随时随地买到商品。商家通过数字化与消费者建立数字通道，这也是实现新零售的基础；

2、商品数字化：消费者买到的商品不一定是店内的实物，还可以是服务、生活方案。例如还未成熟的水果，在还未采摘时就开始销售，这就是数字化商品；

3、营销数字化：今天我们很难看到店铺里面人山人海的销售盛况，营销方式改变了。例如厦门的博饼，我们可以在线上博饼；

4、交易数字化：今天我们拥有多种交易、支付方式，可以当面拿钱支付，也可以采用支fu宝、微信等数字支付；

5、管理数字化：当店铺的顾客、商品、营销、交易均数字化之后，店铺的管理也就自然而然数字化。

不管是新零售、智慧零售还是无界零售，商业变革是事实存在的。如果商家不改变思维，就很难做生意，新零售就是将生意数字化。

(文章来源：合家利防盗门公众号，侵删)