自1995年成立以来,好运地板已经发展成为南浔地板集群中创始企业之一、是中国林产工业协会地板专业委员会理事单位、中国木材流通协会地板委员会理事单位、国家标准《实木地板》主要起草单位、国家标准《地采暖用实木地板技术要求及铺装使用规范》主要起草单位、中国实木联盟执行**单位。企业实力和行业认可度有目共睹。

(图片来源:好运地板公众号,侵删)
优质的服务和完善的加盟扶持政策,也是好运地板在市场快速扩张的有力保障。作为好运品牌提升战略中的重要一环,好运营销团队公司着力打造的终端销售、服务人员长效培养机制。定期地对全国好运地板专卖店的经销商和营销团队成员,通过有针对性的终端营销理念、营销实战等相关知识的培训,提升好运终端营销团队的整体业务水平和专业素养,提升好运品牌在一线市场的综合竞争力,同时也能够为广大消费者带去更加优质、周到的售前、售中、售后服务。

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1.学习和创新能力的提升
在竞争中积极学习竞争对手在卖场商品陈列、气氛布置、相关联陈列、细节服务等先进的经营管理经验,从两个方面开展创新和学习能力提升工作:
1.在团队内部开展相互学习与创新。使店内优秀的个人能力得以充分施展。
2.向优秀的兄弟门店进行学习,并将学习成果不断进行总结。在执行过程中产品陈列、成本定价、产品知识、VI视觉形象等方面进行的创新。

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好运地板专卖店
2.顾客服务的提升
1.经常性的安排人员对客流情况和顾客需求进行统计分析,为商品结构调整及促销商品选择提供数据依据。
2.有针对性的选择社区,进行地推。进行分析、调整,挖掘潜在顾客消费潜力。
4.对卖场员工顾客服务不定时进行测试,对被顾客在意见卡上书面投诉或表扬的员工一律做到奖罚分明。
5.根据公司下发的仪容仪表要求规范,对卖场员工仪容仪表每天进行巡场,对不合格人员主要采取指导为主,惩罚为辅的策略,对表现好的员工给予通报表扬,培养良好的工作积极性。

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好运营销团队导购培训
3.团队建设和员工满意度提升
1.在门店内部制定合理的引进、储备、培养、培训制度,关注有能力的员工的个人发展,实行“能者上,庸者下”的竞争机制。
2.进一步完善各项考核制度,所有考核更公平、公正、公开。
3.以加强干部与员工的同甘共苦,尊重员工,爱护员工,关心员工、加强与员工的沟通为主,辅之以调整员工生活条件和福利措施。
4.及时了解员工需求,适当安排员工培训、娱乐,丰富员工业余文化生活,从精神上关心员工,增强员工的满意度,加强管理人员与员工的凝聚力。

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好运地板员工团建活动
4.打造团队执行力文化
贯彻执行公司倡导的“执行力”文化,对公司各项工作指令的完成情况进行反馈,通过定期召开的员工大会和店内例会对店内各项工作完成情况进行回顾,找出差异,制定解决措施。好运营销团队通过店面晨会制度、专卖店绩效考核与流程、终端规范化管理、员工团队建设等管理方面的课程,将团队执行力作为一种行为习惯落实到实际工作中来,在团队成员中形成了“自动”、“自发”的良好工作氛围。

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好运地板以其行业品牌、匠心品质、权威认证、不断提升广大经销商提升门店管理水平和团队整体素质,最终让消费者享受到的不再仅仅是优质的产品,还有其中舒适的消费体验。
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