汉斯格雅经验丰富的售后团队在此支招：为汉斯格雅用户列举了几种常见冻裂原因，并给出预防措施。期望让大家做好各项准备工作，无惧寒冷的冬日来临。

科普小知识

龙头洁具正常使用的水温度为4℃以上。0℃以下水的形态会转变为冰，质量不变的情况下，密度变小，所以结冰后体积会增大，导致卫浴产品胀裂。

生活中这种情况很常见，比如把瓶装水放到冷冻室，就会得到一瓶更大的“冰”，大约增加1/9的体积。在密闭的情况下，体积膨胀产生的压力远超想象，因此，没有充分“弹性“的外壳材料，难逃破裂的结果。

(图片来源：汉斯格雅卫浴公众号，侵删)

A、建议环境

1.建议在非零下霜冻房间内安装使用

2. 安装产品之前，请务必冲洗管道，以免杂质进入龙头内部，导致产品损坏

3. 汉斯格雅龙头产品适用于建筑物内的冷热水管上，水温不高于90℃（恒温产品不高于65℃）；产品使用环境过低（低于4℃）或者使用环境过高（高于90℃）可能会导致产品损坏

B、冻裂原因

0℃以下使用环境，龙头出现冻裂但不仅限于以下所列的原因：

1. 龙头安装在室外，未关闭进水阀门，且未做防冻保护

2. 外出度假或长期不居住，房间不通暖气，未关闭进水阀门放尽龙头余水

3. 装修完房间通风，夜晚未关闭窗户，未关闭进水阀门放尽龙头余水

4. 前期试水后，未关闭进水阀门，龙头中余水未放尽

发现了吗？原因很简单，就是不要在极端环境下——对于与水打交道的龙头，0℃以下就是极端环境——安装和使用产品。结冰，会把你的管道及末端的龙头全部胀坏冻裂。那，吹风机管用吗？

请大家接着看。

(图片来源：汉斯格雅卫浴公众号，侵删)

C、如何预防

1.夜间或长时间不用水的情况下，需要将水管总阀关掉，排空水管中的余水

2.对于室内温度低于4℃的房间，要关闭室内水表阀门，排空水管中的余水

3.将龙头保持滴水的状态，水在流动的状态下不易结冻，滴落的水用容器接住，节约水资源

4.由于恒温龙头装置中装有单向阀，当水管中的水排干后，还需要将龙头打开，排空余水

收好这些冬季龙头养护小贴士，这个冬天，就可以放心过啦！

温馨提醒

由于恶劣天气导致的龙头冻裂不属于产品质量问题，不在国家三包质保范围内，汉斯格雅公司不承担龙头冻裂以及由此而导致的其它损失。

(文章来源：汉斯格雅卫浴公众号，侵删)