6月20日，金牌商学院第十二讲开讲，金牌亚洲常务副总兼品牌运营中心经理谭天谦先生作为第十二讲的主讲人，以别开生面，风趣幽默的方式为金牌企业同仁们讲述了《我们有抗风险能力吗？》。

(图片来源：金牌亚洲陶瓷公众号，侵删)

谭天谦老师

金牌商学院委员

金牌商学院讲师

金牌商学院云学堂项目负责人

金牌亚洲常务副总兼品牌运营中心经理

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在课程开始前，谭总先进行了两个互动小游戏，激烈有趣的竞争类小游戏瞬间点燃了课堂的氛围，在让学员们的注意力高度集中的同时，也引出了本次课堂的重点——要想自身具备抗风险的能力，必须不断提高自身的竞争力！

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课程上，谭总引古烁今，通过身边事例以及国际事件对现下经济格局进行阐述，其更表示，陶瓷行业从以前的产品为王到营销为王，到现如今渠道为王都不一定卖得好的现状，金牌人更应该严于律己，提升自身的服务水平，服务素质，在细节处做到极致，在别人想不到的地方给予别人惊喜。

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同时，谭总更通过自己的工作经历，讲述了自己在行业摸索的十年中，是如何一步一步经历了成功与失败，然后不断提升自己，从而对“风险问题”有更好的应对措施。除此之外，谭总更从消费者消费观念、日本文化及服务水平、管理层面、兴趣爱好全方位地讲述了自身应如何从工作层面、个性层面扩大能力范畴，让服务更到位，让客户更有温馨感。

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本次课程欢声笑语不断，富有趣味性的同时更让在座学员们重新审视自己，了解自己的优点缺憾，将一技之长作为武器，自信地迎接新一轮的挑战，适应新时代的格局，保持自身高昂竞争力，不断学习，不断挖掘，让自己的立足之地更加坚固。

金牌商学院

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