什么是品质？作为质量团队，生活电器制造部的品质管理部做出了最好诠释。

生活电器制造部在春节后开始接手蒸烤炉项目。从2月18日开始，蒸烤炉项目的物料开始陆续安排回货。

对于品质管理部各科室来说，这是一个前所未有的挑战。因为蒸烤炉在结构上较电烤箱结构来说更复杂，物料也更多，检验手段都与电烤箱也是有所区别的。而要在很短时间内完成新项目的检验工作，并非易事。

(图片来源：格兰仕电器公众号，侵删)

对于蒸烤炉项目在顺德生活电器制造部的生产工作，总裁做出重要指示：外观高颜值，内在高质量，生产高效率，蒸烤炉项目在顺德生活电器生产不能有任何伤风感冒。为达到总裁对蒸烤炉项目的要求，生活电器制造部的品质管理部在质量问题上下足功夫。

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在接手蒸烤炉项目这个新项目初期，生活电器制造部品质管理部已经提前安排各科室提前做好准备工作，做好各项工作部署。

质量管理科对转移过来的技术文件快速研读并协助培训，来料检验科对于新型物料的检验手法立刻安排了培训，过程检验科和成品检验科在拿到样机后第一时间安排所有检验员对蒸烤炉的结构、生产过程需要注意的事项进行全面的学习。

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各科室项目负责人员一方面更是认真熟悉工艺文件，吃透工艺文件的每个细节，做到“心中有数，手上有活”，在实际生产过程当中力求做到用标准来规范操作，用高质量来要求生产，用市场来考验产品。

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在蒸烤炉项目上，生活电器制造部品质管理部还引入了在汽车行业中常用的一个质量管理概念：Safe Lanuch（注：安全投产，是汽车行业新产品启动的常用方法）。对于首200台生产的蒸烤炉还采取了100%全检的质量方案，通过全检来总结整个生产过程，从而保证后期大批量生产能顺利进行。

一个旋钮偏位的问题，如果不仔细看，很难发现旋钮是往左边偏移了一点。但生活电器制造部品质管理部就喜欢“小题大做”，对该问题组织探讨并得出最优解决方案，制定更细化的标准，严格执行到生产中。一个小细节，反映着他们对待工作的认真负责。

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无论是采用先进的管理方法，在检验过程中认真严谨，还是举行不定期的检讨会，发现蒸烤炉在过往生产时较难发现的不良点，对现行整改的过程和整改结果进行评价。这些措施都是为蒸烤炉的生产质量“保驾护航”，在努力攻破一个又一个不良点，务求在大批量生产时杜绝不良问题的重复发生，加快项目完成的进度。

(文章来源：格兰仕电器公众号，侵删)