面对互联网经济的崛起，传统制造业再一次迎来转型升级的机遇。在此背景下，格兰仕在打造产业互联网基础上加快数字化转型，并计划在下一个四十年将自己打造成为数字科技型企业，开启新一轮高质量发展新征程。

2018年下半年，格兰仕成立深圳创新中心，它承载着集团数字科技化转型的重任。

快速推进  成绩卓著

深圳创新中心成立至今刚刚一年时间，已取得了突出的业绩。

深圳创新中心成立后，把整个集团的业务一分为三，一是销售业务，二是供应链业务，三是智能制造业务。并集中精力打造Galanz+智慧家居平台，为生态合作伙伴提供云计算、大数据、人工智能等一体化物联网平台和内容服务。

Galanz+ App的上线速度业内称犹如“坐火箭”。2018年10月16日投入研发，12月30日技术上线，今年3月正式升级上线。在集团上下全员推动下，到5月底，APP注册用户过百万，到7月中旬，注册用户达400万，成绩喜人。

此外，在供应链和智能制造方面，格兰仕上线和自主研发了系列系统，比如ERP、PLM、MES、APS、WMS等，促使在供应链、智能制造方面提高效率，提高质量，提高稳定性，降低成本费用。如今这些系统陆续上线，效益正逐渐显现。

充满挑战  信心十足

(图片来源：格兰仕电器公众号，侵删)

作为格兰仕从传统制造企业向数字化转型的主要推手，集团首席信息官（CIO）努尔古丽（英文名Alice）深感责任重大，转型之路充满挑战，但同时她信心十足。

据了解，Alice的信息化从业经历长达24年，曾在美国、德国、日本等多国工作，精通多门外语，供职过IBM，帮助过宝马、SAP等国际知名信息化巨头开展信息化项目，有很强的技术能力和业务能力，可谓巾帼不让须眉。

Alice认为，格兰仕转型的优势也十分凸出。每天生产微波炉达11万台，每个月下线300万台，年产超过5000万台品质家电，产品遍布全球近200个国家和地区……格兰仕通过产品链接了海量的用户资源，沉淀了大量数据，积累了丰富的场景，这是企业迈向数字化、智能化的重要基础。

为了有效快速推进企业的数字化转型工作，深圳创新中心迅速组建有经验的技术团队，人员规模不断扩大。目前深圳创新中心现在有约一百名员工，基本以90后的年轻人为主，汇聚了一批来自国内一流大学的高端人才，已经构建出一支完备的研发团队。“团队的创造力不亚于美国的硅谷，突破技术性难题的能力与大型互联网公司不相上下。”这是Alice最引以为豪的自信资本。

自主研发  掌握核心技术

(图片来源：格兰仕电器公众号，侵删)

Alice认为，智能制造是传统制造业的发展趋势。智能制造数字化改革以后，可以杜绝浪费，多生产，减少库存，提高产品质量，并做好生产和设计的协同办公，打造优良的生产环境。而生产和设计的协同，能够优化产品设计，激发研发团队的创造力。

智能制造依赖于信息技术，前提条件是良好的网络环境。为了打通各方链接，格兰仕和中国电信合作，在工厂里重新部署了无线互联网体系，目前已设置建设完毕。

深圳创新中心项目总监范舟介绍，目前格兰仕在智能制造上研发和引入了系列软件系统，如APS是排产系统，MES是制造执行系统，PLM是产品生命周期管理系统，是关于研发的系统，还有WMS，是仓储管理系统，还有规划和实施中的SRM等系统，这些都是围绕整个生产制造和供应链来量身打造的。

这其中除了设计运用解决方案PLM是自西门子引入的，其它的都是自主开发的。PLM系统于去年11月份在微波炉公司上线，给工作规范化、生产效率提升有很大的促进。

建立信息系统  推动智能制造

(图片来源：格兰仕电器公众号，侵删)

据了解，在供应链前端即供应商这一块，我们采用SCM系统，未来会升级为SRM系统。供应商的实时库存信息、对采购订单的确认、按照生产计划制订分批次的交货计划都可以在这个系统上操作。之前，在供应链前端有一个突出的问题，因为协调的不到位或者信息的不同步，供应商库存背后的信息不透明，会经常造成断料、缺料，导致无法按时生产达成订单交期等系列问题。有了这个系统，并且开放给供应商，让供应商的生产和库存信息同步过来，就能够让物料按计划配送，从而降低工厂库存，降低仓储成本，提高订单交期的准确性。目前，物料二维码已推广在200多家供应商的产品上。

APS是排产系统。原来的排产依靠人工经验值、不够准确，没办法落实到每个环节上。创新中心进行了优化，设计了排产系统APS，以满足订单生产的需求，把研发、计划、生产等环节做了完善，使得生产资源一目了然，清清楚楚，为满负荷大生产奠定了扎实的基础。这个系统会将生产数量、物料的库存量、采购在途的数量、每条线的生产能力、每个机台的生产能力、前置时间、换型时间等因素都考虑进去，进而得出一个详细的排产计划。之前的排产计划，因为涉及的物料等因素很多，所以对计划员的要求特别高。一旦计划员离职，很难有人能在短时间内接过来。现在有了这个系统，只要把物料、时间等排产要素都放上去了，自动排产出来，就不会存在大的问题。此外，它也能及时准确地提供各项变化数据，让集团能够快速调整生产计划。

MES系统是制造过程的优化，在微波炉总装车间试点，目前已在20多条装配线成功上线。MES系统可以根据排产情况，规范物流统一调控，减少物流周转环节，产线定员定岗生产，同时可以优化生产可视化，实时体现各生产线产能数据对比分析，提升生产效益。每条生产线有过站采集、上料采集、检验采集、维修采集、在线打印、包装采集等11个生产采集点，通过自动扫码采集在线产品信息链，保证信息的一致性与可追溯性，实现生产过程一体化管理，以信息化推动高质量大生产。

范舟认为，企业要进行数字化转型，实现智能制造，信息化系统是必要手段。比如，如果没有MES系统，即便有了自动化设备，但也不知道实时生产信息，物料实时供应需求如何。自动化物流信息都要通过系统来传递，包括下指令，如何配送，配送多少，配送至哪里等等。

产品AIoT化  打造社交交易平台

(图片来源：格兰仕电器公众号，侵删)

在销售业务层面，深圳创新中心负责的有两块，一是IoT，二是Galanz+APP。

IoT对智能产品的配套也是有要求的，比如要WIFI模块，屏幕，要配置喇叭、摄像头、电动开关等。在产品的设计端、生产端都要去做变动。所以也要分软件部分（控制系统）和硬件部分（产品）。

Galanz+APP又分前端和中台，我们的目的是要打造一个社交交易平台，不仅仅有交易，还有社交和互动，交易也不仅仅是格兰仕，也可以有其它品牌的产品。这是一个开放的交易平台，像京东、拼多多一样。今后会增加游戏，吸引用户去里面玩，增加互动，感受乐趣，并且分享给别人，增加用户量和用户粘性。据范舟介绍，项目团队正在做一款“梦想中的厨房”的游戏，通过拍照自动识别厨房的布局，用户可以自己选择喜欢的家居家电进行布置，生成效果图，给用户带来不一样的设计体验。目的是和用户互动起来。

之前格兰仕的IoT智能化主要是与外面的公司合作，深圳创新中心成立后开始自主研发相关技术。现在关于IoT的智能家电、智能家居、智能生态、智能云端等核心技术都掌握在自己手上。

回智便是IoT后台应用技术和Galanz+APP中台业务系统开发的负责人。目前，格兰仕的IoT化已涵盖冰箱、微波炉、烤箱等产品，产品智能物联网化即AIoT化是一个发展趋势。其中最成功的一款产品是467升的冰箱，它已换成自主知识产权的Galanz+系统，版本已从1.0升到4.0。

每款产品不一样，需要定制化和协议标准化。产品有不同档次，有的有一个五六寸的屏幕，可以实现很多功能；而低端一点的只有WIFI模块，用户可以通过手机控制。

AIoT产品能带给人们全新的消费体验。比如烤箱，使用者可以通过手机调整加热时间、温度，甚至暂停。甚至产品还可以识别食物，同时将烹饪方法推送给使用者，告诉你怎么做。还可以预定，自动定时帮你做好，变成“傻瓜式”的。

黄明拓便是其中年轻的IoT产品经理之一，他的项目组已经开发出智能冰箱、高端AI微蒸烤一体机等多款酷炫的科技产品。

用奋斗书写青春无悔

(图片来源：格兰仕电器公众号，侵删)

虽然遇到很多挑战，但深圳创新中心还是以超常规的速度发展着，快速完成了各个项目任务。

如中台战略，某大型互联网企业做了很多年才做到这种水平。许多企业都有一个很庞大的中台团队，甚至有的达几百上千人，开发的周期也比较长。但我们走得很快，而且人数也才几十个人。比如Galanz+，到目前为止，能稳定正常运行，能应付618的整个活动，当然后期将不断迭代、发展、优化。

显然项目的成功来自于团队强有力的战斗力。这种强有力的团队战斗力是如何形成并保持的？范舟和回智都认为，是因为大家对事业的追求和团队的文化氛围。“团队成员每天无怨无悔地自愿加班，这是因为大家对事业的认可，对成功的渴望，对公司理念的认可，促使大家去努力拼搏。我最引以为豪的不是某个项目，而是整个团队，这是一支敢打敢拼的队伍。”回智感叹。

“大家像打了鸡血似的，这种激情、敬业度、责任感让我很感动。”范舟举例介绍，在做MES系统时，大家要去现场做接线、硬件的调试，很多工位没有办法在生产过程中做，就赶在中午员工吃饭、晚上交接班的时候，见缝插针去完成。在里面摸爬滚打，完全不顾什么形象了。系统上线时为了保证及时上线，每天晚上都基本要到十点、十一点才吃晚饭。

为了按时上线Galanz+ APP，团队成员很多时候忙到凌晨4点才下班！在很多重大节点时，为达成目标大家都无怨无悔地自觉付出。

所以，在谈到深圳创新中心团队文化的核心关键词时，回智认为第一是奋斗，第二是勇于承担。在此基础上，第三个关键词才是快速发展。而范舟则认为是激情、责任和智慧。他们的前两个关键词惊人地相似。

全力支持  企业和团队共成长

(图片来源：格兰仕电器公众号，侵删)

集团在政策上给予大力支持，推动了深圳创新中心快速发展。集团董事长兼总裁梁昭贤在百忙中经常抽空去深圳，做宣讲，鼓舞士气。Alice身体力行，和团队成员泡在一起，晚睡早起，多晚的信息都能够很快回复。在项目和技术团队里，范舟和回智也基本是最后一个下班的，他们把团队成员都当作兄弟一般对待。

在管理上，集团对深圳创新中心采取了有别于传统的方式。“我们这个团队没有固定上下班时间，爱什么时候上班就上班，什么时候下班就下班，也没有最近一些媒体热议的互联网公司的‘996’工作制。”Alice表示，创新中心从来没有“打卡”的概念，一切工作都是以结果为导向。虽然如此，大家每天还是自觉的加班加点。

Alice表示，90后有自己的优势，要把他们散发的活力融合到产品里面，年轻的血液给创新中心注入了活力。“格兰仕是一家敢把机会和信心给年轻人的企业。只要有能力、水平，我们可以为你搭建舞台，这也是我们为什么要把这一团队设在深圳的原因。深圳最大优势是人才，华南地区、大湾区的最大优势是物流、人才优势，格兰仕充分利用政府创造的优势，引来大批量年轻人。”深圳创新中心于去年创建至今，已经构建出一支完备的研发团队，其组建速度与深圳速度相吻合。

当然，在这个过程中，大家在付出的同时也收获了许多。回智原来在互联网企业，和实业企业有很大差异，包括规则、业务要求等。原来的工作是不会考虑生产制造方面的问题，现在必须考虑进去。“梁昭贤总裁那种企业家的深思熟虑和前瞻性是很厉害的。我得到很大的成长，学到很多东西。”回智深有感触。

范舟也认为，企业和集团领导的包容和放手让大家大胆去干，也是让团队得以迅速成长和发展的关键因素。这样让他们学到不同的东西。“在别的公司，大家也许不敢或不会这么做，但在这里可以这么做，并且可以做到。大家去想去做，最终能够实现，收获一个又一个惊喜，就有一种成就感。”

激情奋斗，责任担当，信息技术中心在推动企业数字科技化转型道路上策马扬鞭，砥砺前行，以一个又一个的成绩，让团队自豪，让企业领跑同行。Alice表示，在未来，深圳创新中心将持续推进格兰仕智能制造，协同研发智能产品，护航格兰仕全面进入IoT时代。

(文章来源：格兰仕电器公众号，侵删)