近年来,高档门窗行业被业内外人士一致看好,一些传统建材行业的知名品牌也纷纷跨入高档门窗行业,与传统的门窗企业进行激烈的竞争。高档门窗品牌之间的竞争归根到底还是厂家的竞争,那么高档门窗厂家靠什么赢得品牌间的竞争呢?
(图片来源:富轩门窗官网,侵删)
一、高档门窗厂家如何做大做强
无论中外古今,真正能做大做强的企业大多极为重视消费者的意见,包括一些貌似不合理的投诉。在高档门窗行业,消费者之所以相信大品牌和大企业,宁可忍受其相对较高的价格,也是出于对其质量与服务的信任,相信这样的门窗产品更适合自己。富轩门窗认为这些门窗厂家也没有辜负消费者的期望,竭尽所能地满足消费者的各种合理与“不合理”的要求,这样才能一步步做大做强。
二、完善的售后服务
高档门窗的售后服务在目前饱受消费者的诟病,大部分的高档门窗消费者对高档门窗的售后服务不满意,所以高档门窗的售后服务非常重要,由于高档门窗的售后服务也是受一定的技术影响,那么专业的门窗厂家比较于跨行业的建材企业,在售后服务一块有什么共同点和不同点呢?一般售后服务需要实行国家的三包政策,也需要对客户进行定期的回访帮助客户解决使用过程中的问题等等。
(文章来源:富轩门窗官网,侵删)
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