随着电商销售模式近年来愈来愈热,越来越多消费者开始选择网购。线下销售作为家装建材的传统模式,仍具有线上销售不可比拟的优势。作为幼儿园地胶的生产厂家,应该双管齐下,共同发力,既努力拓展和健全线上销售模式,同时也不松懈线下传统渠道的管理和经营。
据权威调查数据显示,通过不同渠道来购买地板的消费者,普遍最看重的是产品质量,其次是产品价格。线下客户主要以实体店作为了解产品信息的主要渠道,而线上消费者则选择互联网来了解产品的特性。不过,线下消费者也有近五成的人同时在网上了解产品,而线上消费群体亦有高达六成的人同时到实体店去了解产品。这项调差表明两种消费群体,在了解产品信息和购买产品两个环节上会互相倾斜,不会单纯依靠线上或线下模式。
孩之宝儿童地板的负责人在与记者谈到这一问题时表示:“网上购买者比线下购买者更年轻,呈现多样化需求。他们并非人们传统认为的,完全为了追求便宜的价格而选择网购。线上购买者在购买时,可以参考其他买家的使用感受,也可以通过搜索不同卖家所售产品进行比价,从而获得更高性价比。这使得整个购买过程更加方便,也更加真实无欺。”
当然,由于线上商品图片的拍摄水平参差不齐,商品存在色差、拍摄角度、感知度等问题,导致消费者很难做出正确判断,从而使消费者在精神和物质上蒙受损失。另外值得一提的是,由于部分线上地胶卖家物流成本过高,他们不得不通过加高产品价格来缓解物流成本压力,反而留给消费者网购并不便宜的感觉。故而今天,线下销售仍具有其不可取代的独特优势。
儿童地胶企业须充分了解、把握两种渠道各自的优势和劣质,互补经营,方能达到增加企业效益的最终目的。
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