互联网上可供选择的地板产品这么多,而且好多还是厂家直销,价格便宜,那还有消费者爱逛实体店吗?答案无疑是肯定。实体店顾客减少,客观原因的确是受电商影响,但主观方面来说,难道实体店自身就没有责任了?答案依然是肯定的。
包括地板行业在内的家居建材行业抱怨销量不景气的当下,宜家前段时间发布的2014财年销售情况,却比上一财年同比增长3%,可谓在走低的大环境下做到了“逆流而上”。而据内部相关人士透露,中国目前已经成为宜家销售额增速最快的市场。
走访广州的宜家商场,有顾客告诉记者,之所以选择宜家就是因为其“舒服、时尚”。从这简简单单的的两个形容词,我们不难看出宜家“淡季不淡”的“秘技”,就是追随潮流,保持创新,以为消费者营造新鲜舒适的场内环境为宗旨。
“未来的家居建材市场,将会更注重体验性和娱乐性,所以宜家的成功是可复制到地板市场的。就儿童地板的专卖店来说,如能针对儿童的心理特点,再结合产品将室内装修设计的充满童趣,注重营造整体环境,那么顾客所领略到的产品优点也会更透彻、直观、生动。”孩之宝儿童地板的负责人分析道。
经营地板店铺就像经营自己的家。消费者在装修自己的房子时,需要顾及的问题太多,往往不能把每个环境都设想的尽善尽美,所以现在不少地板商铺和展厅都做了温馨的场景展示,将地板的使用效果通过这种方式呈现出来,并以此来加强和消费者的互动。
在未来,那种“不买勿碰”的方式终将过时,好不好体验了再说!就算本来没有购买需求,地板踩上去舒适,看起来大方好看的话,被虏获芳心的“参观客”也会成为地板品牌的潜在客户的。
此外,随着泛家居时代来临,人们的消费习惯也和从前不同了,“一站式”集合式消费,不仅可以给帮消费者节省时间和精力,而且也强强联合,通过各自名气稳步提升销量。
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