塑胶地板凭着出色的特性，在自然资源逐渐枯竭的时下，逐渐成为传统地板的良好替代品。其主要原料聚氯乙烯为环保可再生资源，非常符合当今的低碳潮流。而随着市场细分，塑胶地板主要产生了更明确的市场划分。儿童地板面对的主要为家庭用户，家长为宝宝房间选择地材时，如果品质相当，价格持平，肯定更想倾向于选择那些有亲和力的品牌。

提起“亲切感”三个字，很多人都不以为然，这有什么难的，无非就是态度好一点，广告词写的华丽一点吗?过度的宣传不仅充满了违和感，甚至还容易引起消费者反感。而说到态度，也不只是能流畅交流就叫服务好了。儿童地板培养亲和力，还要出奇制胜，培养自己的粉丝群体才能有效赢取销量。

“用户体验十分重要。但对于产品的优越特性，如还像以往一样照本宣科地直接灌输给消费者，那接受度必然很低。故事性的阐述或者拟人化手法的运用，不失为一个巧妙的方式。同时减少文字，用诙谐有趣的漫画，还有简明富有张力的摄影作品来呈现，消费者体验好了，记住产品的可能性就大。”孩之宝儿童地板的负责人提到。

口口传播的方式是熟人经济的主要特点，仰仗这种形式，自媒体正以不可抑制的速度发展。这也是为什么企业一定要做好粉丝积累了。一名消费者身后往往还站着很多潜在用户，这可要比过往企业“独唱式”的广告要有效用的多。企业应在销售和服务过程中，给予消费者应有的尊重。偶尔卖个萌不失为一种好方式，君可见如今很多大型网站的标语也越来越生动可亲了，足见建立品牌和产品的亲切感已成为当下潮流。