2010年12月26日,原告(消费者)陈某从被告(经销商)肖某处购买一台热水器。按照陈某要求,肖某将热水器安装在陈某的浴室内。2011年10月15日,陈某13岁女儿在洗澡时因燃气中毒死亡,陈某向法院起诉,要求肖某赔偿13万元。
2012年8月2日,东安县人民法院作出判决:认定被告陈某未按照使用说明书的要求将热水器安装在浴室外,存在一定过错;但原告主动要求将热水器安装在浴室内,同时对未成年女儿监管不力,同样存在过错,判决原、被告各承担50%的责任,由被告赔偿原告6、8万元。
在此特别提醒:燃气具经销商必须严格按照产品说明书和国家安装规范进行安装,否则,一旦出事,将前功尽弃,损失惨重。
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