拥有一套卡萨帝中央空调，您即享有卡萨帝服务管家为您提供的全流程七星级服务。

卡萨帝关注用户点滴需求，打破行业“服务=售后”的认知局限，通过从售前、售中到售后全方位、全维度、全生命周期的服务系统覆盖，真正实现“想在用户之前，做到家电之外”。

假如您想购入一台卡萨帝

假如您想深入了解卡萨帝中央空调的产品性能、安装效果。

卡萨帝已在全国多地落成售前体验的本地化“触点”，您可以在6大艺术生活场景中感受“沉浸式”的高端生活体验。典雅、不羁、舒适、浪漫……您向往的品质生活的一切，都将呈现在您的眼前。

(图片来源：卡萨帝厨电官网，侵删)

来自卡萨帝各大门店的工作人员还会不定期走进高端社区，在征得用户同意的前提下，为用户筛查家电问题，对使用期限较长的家电产品及时清洗保养，将无温度的交易变为有温度的交互。

假如您想安装一台卡萨帝

在您决定安装一台卡萨帝中央空调时，卡萨帝设计师将第一时间免费上门设计，为您提供七星级的精致安装方案，实现高端中央空调与高档家装的完美融合，让您的品质生活不必将就。

(图片来源：卡萨帝厨电官网，侵删)

在空调送装时，卡萨帝还进行严格的现场施工管理：安装人员将穿统一工作服、持上岗证；空调安装前还将举行开工仪式；安装全程可视化，即使您不在现场，也可以通过手机随时关注安装动态；安装完成后还将出具竣工报告。

假如您已拥有一台卡萨帝

普通中央空调的保修期一般为6年，而卡萨帝中央空调为您提供10年包修、20年品质承诺。

在基础的售后服务之上，卡萨帝中央空调还加入了清洗保养、家电体检等流程。内机过滤网拆卸清洗、内机蒸汽消毒、内机面板擦拭、室内插座安全测电、空调使用讲解、空调运行检测……这些服务，您都将在10年内免费享有。

(图片来源：卡萨帝厨电官网，侵删)

传统家电行业服务模式普遍未能与用户建立深层交互，而卡萨帝中央空调的每一位服务兵都是用户的贴心管家。“1身工作服、1副白手套，和1套专业工具。”这是卡萨帝七星级服务形象的标准呈现，也是卡萨帝服务管家留给用户的专属“标签”。

2016年，卡萨帝首发七星级服务标准。

2017年，卡萨帝形成管家服务标准。

2018年，卡萨帝高端家电服务模式成为全行业标准。

2019年，卡萨帝首推匠心七星级服务。

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卡萨帝七星级服务始终以用户满意为出发点、最终目的和唯一标准。

(文章来源：卡萨帝厨电官网，侵删)