据数据公司发布的2021年零售行业客户体验报告显示，“购物环境”与“服务”和“商品”本身在消费体验中重要性几乎持平，影响力在60%左右，有时，它们比商品更能左右消费者的选择。

在零售门店里，如何“拿捏”住环境与服务这两点，让核心竞争力“更上一层楼”？在这个多彩夏日，霍尼韦尔奉上一套“听得见、看得着”的解决方案，助您打造更加舒适便捷的门店环境，提供更满意的消费体验！

(图片来源：霍尼韦尔净水器公众号，侵删)

“听”见好心情

BGM增加氛围感

要营造一个舒适愉悦的消费环境，听觉体验非常重要。舒缓的钢琴曲、动感的重低音……商业环境中的这些音乐通常被称为背景音乐(BGM)，特别适合帮助提升品牌调性、打造氛围感。但不同门店功能性各异，对于音乐播放的要求也不同。

多样化的

门店类型

(图片来源：霍尼韦尔净水器公众号，侵删)

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霍尼韦尔背景音乐一站式解决方案，用不同搭配方案，让购物体验更“好听”：

有些门店仅仅需要舒缓的轻音乐去辅助销售环境，那么“标准型扬声器+背景音乐专用功放”的组合就可以满足需求；大多数门店需要的音乐类型相对更多元，霍尼韦尔则推荐“全频扬声器+背景音乐专用功放”组合，满足更丰富的播放体验；而针对更高的音质要求，“全频高音质扬声器+低音扬声器+背景音乐专用功放”的方案可以帮助营造丰富动感的音乐层次。

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标准型扬声器+背景音乐专用功放

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全频扬声器+背景音乐专用功放

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全频高音质扬声器+低音扬声器+背景音乐专用功放

无论是自助结算，还是人工操作，收银环节大多都需要借助扫码设备来完成。而如果常常出现无法识别、或者识别错误等状况，非常容易让顾客陷入等待，影响消费体验。

霍尼韦尔HF680 2D影像式桌面读码平台可以兼容各种LCD和OLED手机屏幕码以及纸质商品码的混合成像，对于冷冻之后覆盖水珠、破损但信息完整、褶皱弯曲、摩擦掉色等状态的纸质条码，以及亮度在10%-100%的亮度的主流LCD屏幕码，都能正确识别。

(图片来源：霍尼韦尔净水器公众号，侵删)

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HF680还开发了可配置开启或关闭的二维码屏蔽功能，不用担心商品包装上的宣传二维码被误扫。同时，无论是产品条码还是付款码都能连续扫描，无需频繁切换模式。扫码效率极大提升，让顾客开心购物“不用等”。

对于目前的零售门店来说，数字化、智能化是必然趋势，这不仅能减少工作过程中的失误，在整理、统筹方面提升效率，更能打造一体化、流程化的门店工作体系，让每个环节更清晰、更加一目了然，促进管理工作的进一步完善。硬件的小变化，带来对消费者及管理者两方的体验新升级。

近期来，央行、外汇局等各国家机构纷纷出台了各种金融举措，以加强金融服务、支持实体经济。可以预见的是，在这样的大力扶持下，实体经济将会焕发又一轮的蓬勃生机。

而线下零售门店作为实体经济的组成部分之一，把握好这一新态势至关重要。霍尼韦尔将以覆盖多领域的各种解决方案，助力客户提升核心竞争力、迎接新机遇！

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(文章来源：霍尼韦尔净水器公众号，侵删)