目前，注重品味和个性化成为新一代消费者的偏好，渠道结构正变得多元化，企业该用何种方式迎接未来、应对变革？箭牌整体厨房|全屋定制率先在定制行业中迈出了坚定而有力的第一步。

5月22日，“品牌赋能 为你而定” 箭牌整体厨房|全屋定制品牌定位发布会暨2019营销战略峰会在佛山希尔顿酒店隆重举行。参会的箭牌总部领导、经销商们以及众多媒体共同见证了箭牌整体厨房|全屋定制品牌正在以全新的品牌定位迈向飞跃发展的新时代。

在发布会现场，记者有幸采访到了箭牌整体厨房|全屋定制事业部总经理赵忠祥先生，一起来听听他对箭牌整体厨房|全屋定制全新定位的解读以及行业观点吧。

(图片来源：箭牌全屋定制官网，侵删)

采访嘉宾：箭牌整体厨房|全屋定制事业部总经理赵忠祥先生

【记者】今天的发布会发布了全新的VI和SI，那么箭牌整体厨房|全屋定制为什么要做VI和SI的升级呢？

【箭牌整体厨房|全屋定制事业部总经理赵忠祥】此次升级VI和SI，使得我们的品牌定位更加清晰，目标消费群体更加精准。相比2018年，今年我们把SI和VI的标准统一化，品牌将重新定位成一个时尚化、年轻化的品牌。箭牌卫浴为消费者所熟知，但箭牌整体厨房和全屋定制的品牌知名度还有待提高。因此，我们决定在箭牌卫浴的基础上把整体厨房和全屋定制塑造成更具有活力的品牌。品牌年轻化是为了让品牌符合当下消费主要群体的需求，比如85、95、00后。另外，由于大环境的变化，渠道的分裂、行业的洗牌与竞争以及消费群体的变化，定制行业的发展从2018年开始变得艰难，因此我们的品牌亟需升级。

【记者】刚刚的发布会上提到了“品牌赋能”，那么箭牌整体厨房|全屋定制如何将这个赋能落实到经销商呢？

【箭牌整体厨房|全屋定制事业部总经理赵忠祥】关于经销商的赋能，有两个方面。第一，从产品来说，产品是品牌的载体，做好产品，保证优质，本身就是一种服务。第二，从硬件上给予支持，例如开店活动、门店的装修，做好终端形象的提升；软件方面，通过培训、输送设计师等方面的支持来提升经销商对消费者的服务能力。

具体而言，我们成立了主动营销部，搭建终端帮扶体系，旨在通过技能培养、素质提升、主动营销帮扶来帮助经销商提升活动策划和运营能力。同时，我们成立了商学院，通过建立标准化的设计基础应用培训和终端销售流程，帮助经销商降低设计出错率，增加经销商对客户的成交率。建立直播课堂，让经销商及其员工可以反复学习提升，对设计软件的使用录制标准化的演示视频，便于设计师的培养。

【记者】2019年，箭牌整体厨房|全屋定制在新零售方面会有什么样的布局？

【箭牌整体厨房|全屋定制事业部总经理赵忠祥】2019年，消费方式的变化、渠道结构的多元化导致了终端的客源越来越少，所以我们会更加重视新零售这个渠道，也希望通过各种不同的渠道去吸引客源。目前我们在新零售方面有多家合作公司。今年我们的新零售将在6月18日全新启动，并举行天猫专卖店的开店仪式。下一步，我们线上和线下的渠道会更加密切的结合在一起。

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